Xestión de consultoría. Consulting - que é el? tipos de consultoría de

Rapidamente tecnoloxía en desenvolvemento non evitar calquera esfera da actividade humana. Innovacións teñen tocado procesos, mercados e, por suposto, desexos e preferencias dos clientes. É por iso que a maioría das organizacións e empresas que desexan permanecer, por así dicir, "unha tendencia" mellorar constantemente a estratexia e tácticas.

Que é consultoría?

Moitas veces, en face de tales rápido desenvolvemento, moitas empresas e organizacións están ben conscientes da falta de recursos domésticos. É por iso que son forzados a buscar a axuda de profesionais cualificados, que teñen un único tipo de servizos - consultoría. ¿Que é iso?

No máis amplo sentido da palabra Consulting - unha empresa de consultoría. En esencia é un tipo especial de servizos intelectuais, con vistas a atopar a mellor solución para as circunstancias. Este procedemento se realiza como expertos, un equipo de especialistas, ou empresas, mesmo enteiras e organizacións que se especializado nesta área.

Este tipo de actividade intelectual implica non só a obtención de asesoramento altamente cualificado. Os expertos poden ofrecer a organización do cliente e posta en marcha de funcións de organización e técnicas específicas.

consultoría definición

Gama de problemas que poden ser resoltos a través de asesoramento, o suficientemente. Ademais, as empresas de especialización poden ser moi diversas: desde o perfil estreito, correndo na mesma dirección da actividade (por exemplo, auditoría e consultoría), para o máis amplo que pode cubrir toda a gama de servizos nesta área. Partindo de aí segue-se que cada profesional ou organización que traballa no campo, poñer na definición de consulta de un significado especial, que se caracteriza pola actividade directa.

Así, no Consello sentido máis amplo - é unha forma de actividade intelectual, a tarefa máis importante dos cales é analizar, identificar direccións prometedoras de desenvolvemento e uso de innovacións científicas, técnicas e organizativas e económicos baseados problemas de dominio e clientes.

. Consulting é capaz de resolver moitos problemas relacionados aos, xestionar, actividades de investimento económicos da empresa, planificación estratéxica, optimización directamente do funcionamento da organización, o proceso de facer negocios, mercados de investigación ea súa previsión, etc. D. Simplificando, consultoría - é un tipo de emerxencia asistencia por expertos externos nun campo particular.

O principal obxectivo desta actividade - mellorar a calidade de toda a xestión da organización, aumentar a eficiencia de toda a empresa, así como un aumento da produtividade do traballo de cada empregado e toda a empresa.

Consulting. ¿Que é iso?

Quen precisa axuda da empresa de consultoría? Como regra xeral, antes de todo, é unha empresa ou organización, que nalgún momento se atopaban nunha situación crítica. Con todo, como mostra a práctica, esta gama de servizos de consultoría non é restrinxido. Así, cando e quen pode recorrer a expertos?

• O primeiro caso. Nalgún momento ou outra entidade, rearranjo, independentemente da súa condición, planeado de todo o sistema, que pode ser asociado coa expansión das operacións, cambios na propiedade, o cambio cardeal no espectro de actividade ou un cambio a outras áreas da empresa.
• O segundo caso. Cando unha organización ten o status de un fiable, a fin de situar correctamente-se no mercado e crear a imaxe necesaria para os seus socios, buscar os servizos de expertos na área de consultoría, realiza unha auditoría das súas operacións e trae para a atención de potenciais socios e clientes.
• O terceiro caso. Cando unha organización ou empresa está nun estado crítico (ou quebra) e non pode atopar o camiño para saír da situación actual (falta de experiencia e forzas internas para saír da situación actual). Neste caso, é aconsellable buscar a axuda de unha empresa de consultoría.

Formas ou tipos de asesoramento

• traballo de análise é unha análise, un estudo coidadoso e avaliación das actividades na explotación da organización, a súa posición financeira, proxectos de investimento, análise de competidores, mercados, e así por diante. D.
• Previsión - a partir dos datos de análise resultante do experto, consultoría de xestión da aplicación dos métodos é o chamado direccións previsión indicados anteriormente.
• Consellos sobre unha variedade de temas relacionados directamente polas operacións, mercados, actividades dos competidores etc. organización.
• Auditoría da empresa cliente.
• Directamente implicado en actividades cliente-empresa - planificación, resolución de problemas na privada eo nivel xeral, o desenvolvemento ea introdución de sistemas de integración innovadora, e así por diante ..

As principais direccións de consultoría

Diferentes empresas de consultoría teñen diferentes definicións dos principais tipos de operacións, con base na nosa propia experiencia e especificación dos servizos prestados. É por iso que, a fin de identificar as principais tendencias, paga a pena considerar a experiencia dos "Seis Grandes" empresas, e en base a información recibida para establecer a clasificación xeral.

Na lista de servizos prestados pola empresa, é moi específico e homoxéneo. Ademais, este non está estructurado e mal estruturado. Isto débese principalmente ao feito de que as actividades da empresa está deseñado para o usuario final, e non a analista que estuda servizos de consultoría. Excluíndo da gama total de servizos de áreas e sectores da economía específicos (saúde, servizos públicos e enerxía, así como comunicacións e medicina), pode obter unha especie de unha tendencia xeral, e sobre a súa base para reservar a seguinte clasificación de servizos de consultoría:

1. Consultoría na área de servizos xurídicos e de tributación.
2. Auditoría, actividades de auditoría e contabilidade.
3. consultoría de xestión.

Management Consulting

Por que este tipo de servizo debe ser considerado por separado? Co fin de responder a esta pregunta, temos que volver á clasificación resultante. Se exclúe de auditoría e contabilidade, así como servizos xurídicos e de tributación, o espectro resultante outros servizos é reducida para resolver os problemas dunha forma ou outra relacionada coas actividades de xestión (planificación, xestión de recursos humanos e de reorganización de empresas de procesos de negocio, etc. . d.).

Que é gobernanza? O primeiro é un impacto sobre a empresa ou o equipo tanto no sistema como un todo, que é o cumprimento de obxectivos e obxectivos específicos para optimizar e cambiar todo o sistema. obxectivos de xestión:

• Acadar a máxima eficiencia no sistema actual existente.
• Creando un novo sistema baseado na xa existentes.
• A eliminación do vello sistema.

Con base no exposto, é cuestión moi lóxica que xorde é: o que é consultora de xestión? No sentido máis amplo - é a solución para un conxunto común de problemas que están asociados cos complexos sistemas de software de xestión de mecanismos nunha variedade de campos.

Consultoría na área de xestión da empresa

A necesidade de tal forma consultarse xorde no caso de cambios previstos na actividade dunha entidade, o deterioro da actividade resulta calquera incerteza en funcionamento máis perspectivas. Nesta posición, unha empresa de consultoría de xestión ten un carácter interdisciplinar e multi-funcional. Neste caso, o traballo do experto toca todos os aspectos da empresa, incluíndo a financeira, económica, tecnolóxica, xurídica, psicolóxica e social, así como outras áreas da organización.

Con base nesa análise dun consultor de empresa pode recomendar as mellores formas de división do traballo entre funcionarios e departamentos funcionais, e, xunto con iso, fai máis importantes tarefas entre departamentos.

Ademais, os servizos dun especialista na área de consultoría pode ser usado para a organización de sistemas e monitorización de toma de decisións, xestión da información, e para crear un sistema específico para a resposta inmediata en situacións de crise. servizos de consultoría tamén pretenden o desenvolvemento de proxectos de investimento, a compra dunha nova empresa ou fusión múltiple, a coordinación de algúns sistemas económicos, así como a determinación do custo real da empresa comprada.

Consultoría na área das tecnoloxías de información

Actualmente, a mellora da tecnoloxía da información é rápido e firmemente inserida en practicamente todas as esferas da actividade. É por iso que o consello nesta área, así como o desenvolvemento e implantación de sistemas adecuados para adquirir unha empresa ou organización primordial. Consulting, a avaliación dos cales depende das cualificacións dun especialista na área de tecnoloxía da información é a realización de investigacións na área de innovacións novas e emerxentes, as tendencias do seu desenvolvemento, así como proporciona unha investigación ampla na área de ordenadores e software común.

Ademais, as empresas de consultoría neste campo fornecen información actualizada sobre os produtos e competitividade dos distintos fabricantes, así como realizar varias actividades destinadas a atopar a estratexia de tecnoloxía de información correcta.

Co consentimento do cliente empresa organización de consultoría participou activamente no deseño e creación de sistemas de información corporativos, e integra produtos de software e ofrece unha start-up, mantemento e servizos de todo o sistema. Neste caso, a consultoría actúa como un integrador de sistemas.

Consultoría e os seus compoñentes

Un aspecto importante nas actividades dunha organización é resolver os problemas asociados co desenvolvemento e implantación da política de marketing, así como crear e manter a imaxe de toda a empresa. Constantemente competición escalada non nos permiten prestar atención ás necesidades e demandas dos clientes potenciais - se está facendo cada vez máis importante cálculo das perspectivas dun produto ou actividade. Simplificando, o sistema está a traballar para "crear unha necesidade e atender-la". Neste caso, ten que prestar atención directamente facer consultoría de xestión.

Así, consultoría de xestión pode ser representado polos seguintes compoñentes:

• xestión organizacional.
• reorganización de empresas ou de reestruturación: de planificación estratéxica e pequenos cambios para unha reorganización completa da empresa.
• xestión de empresas.
• Crise Consulting - consultoría na área de restauración da firma ou empresa, así como abordar cuestións relacionadas coa insolvencia dunha organización.
• servizos de consultoría relacionados a fusións ou adquisicións de diversas empresas teñen a nova organización.
• Asesoramento e planificación na área das actividades económicas, financeiras e económicas das empresas, análise de proxectos de investimento, así como a asistencia na preparación das previsións financeiras.
• Consultoría na área de xestión de recursos humanos (incluíndo formación de persoal especializado e persoal de cualificacións), así como a formación de (ou mellora) da xestión da cultura corporativa e persoal do estilo directo.
• Consultoría na área de tecnoloxía da información e servizos relacionados, así como o desenvolvemento dun sistema de información corporativa ea súa integración.
• Asesoramento xurídico.
• Consultoría na área de marketing, campañas publicitarias ea formación de imaxe da empresa.
• Algunhas empresas ou organizacións para usar de consultoría de xestión de crise apropiado.

Á vez débese notar que a separación dos compoñentes é condicional, xa que eles están todos conectados e son dirixidos a resolver un problema, que se chama "empresa de consultoría de xestión."

terceirização

Esta é unha das áreas máis prometedoras da consultoría - terceirização (outsourcing). Esta visión absolutamente innovador para mellorar a eficiencia da empresa ou negocio que non require un investimento significativo e está baseado na transferencia total ou parcial dos dereitos de rutina (cálculos de contabilidade e informes, xestión de persoal, cálculo de impostos, e así por diante. N.) A empresa de consultoría para concentrarse en resolver grandes problemas clave.

Organización dos servizos de pedidos de clientes de expertos, así, substituír completamente a súa división estrutural. Presentado tipo de terceirização é un clásico, non esixe en profundidade consultoría de formación para el. Con todo empresa Prize Waterhouse ofreceu unha versión moi diferente de Outsourcing, que é a seguinte: a técnica utilizada neste proporciona non só para a transferencia de certas funcións, pero tamén a selección na compañía de empregados altamente cualificados (especialistas en unha determinada zona), que posteriormente se fan empregados da empresa premio Waterhouse.

Para cumprir a súa misión primaria (os chamados funcións de rutina), creado pola división está situado nas instalacións do cliente e está implicado nas súas actividades alí.

Dende a rede básica é directamente consultoría de xestión do cambio do proceso, é dicir, debe ser realizado utilizando un método específico, o que permitiría facer os cambios necesarios para a realización da máxima eficiencia. Da variedade de métodos dispoñibles hoxe, é ideal reengenharia de procesos de negocio.

Transcorre do exposto que correctamente e competente realizada pola consultora capaz de aumentar a eficiencia da sociedade ou empresa, así como mellorar a cultura corporativa, establecer un proceso de xestión de agora e para optimizar todas as actividades da empresa cliente. Ademais, servizos de consultoría pode ser deducida a partir da empresa de situación de crise, impedindo a súa quebra.