Un Dous Trip.com: comentarios de persoas reais sobre o servizo

Un Dous Trip - un gran servizo para a venda de entradas. Posicionando-se no mercado como o máis tecnoloxicamente avanzado e innovador. Caracterízase por usual, pero á vez a interface clásica con sistema de filtrado poderosa. Este é un dos poucos servizos que exhibe o prezo final do billete sen taxas e comisións. Os prezos son máis baixos que os dos competidores. Ela opera un extra sistema de descontos. Os usuarios máis esixentes poden atopar máis información: sobre a "idade" da aeronave a unha porcentaxe de atrasos na aerolínea. Por baixo falar con máis detalle sobre como solicitar en voos OneTwoTrip. Opinións tamén será presentado a súa atención.

Brevemente sobre o servizo

Director xeral do proxecto é Peter cutánea, e un dos fundadores - o mesmo portal Anywayanyday. O sitio web foi lanzado por primeira vez en 2011 en un modo de proba. Ao longo dos próximos 24 meses, el ficou entre os 30 mellores recursos máis populares de Internet. Características OneTwoTrip: reserva de billetes, participar de valoración voos, acumulación de puntos e trocalos por descontos. A avaliación realízase segundo as estatísticas de atrasos, cancelación de voo, o retorno da aeronave. Ademais, tamén ter en conta os parámetros secundarios: a distancia entre os asentos, os requisitos de equipaxe, datos do vehículo, etc. A fonte para a estimación de One Two Trip.com - Comentarios de clientes, informes analíticos de compañías aéreas, pilotos negociar en canles abertos ... Cada mes, a través dos servizos está reservada 100.000 entradas. O prezo do billete medio - $ 400 por peza. Isto corresponde a 36 millóns de dólares por mes. retorno servizo é o 4% do valor da transacción. A empresa xa entrou nos mercados de Ucraína, Casaquistán e Xeorxia, e no futuro próximo pretende chegar a Europa (Alemaña, Austria, Suecia).

OneTwoTrip: como devolver o diñeiro

a empresa lanzou recentemente un servizo de prezo Reward, a esencia do que é que os usuarios serán capaces de obter a diferenza de tarifa, unha oferta mellor será tras a súa inscrición na páxina web. O servizo conecta a súa solicitude e de balde. Para iso no momento da reserva para poñer unha marca en forma orde axeitada. A continuación, o sistema ha monitor automaticamente o custo do billete, ata o momento da saída. Se os prezos caeren, haberá Rechamada. A diferenza será devolto en forma de código, OneTwoTrip. Billetes de avión no momento da compra, o cliente pode fornecer un desconto. En teoría, un tal sistema permitiría a compañía aérea para ampliar a novas posicións. solución análogos aínda non existe. A probabilidade de obter descontos do 15%, segundo o servizo OneTwoTrip.

Billetes de regreso e armaduras eliminar - estas son as razóns, debido a que o prezo pode caer. No esquema do documento leva de 3 a 30 minutos, durante os cales o sistema pode atopar unha oferta mellor. Ademais, o cliente ten o día para cancelar o billete gratis e reservar un novo. Pode facer un retorno, a multa é menor que a diferenza entre os valores. Estas modalidades teñen a oportunidade de aforrar diñeiro 15% dos casos. Neste caso, ningunha das partes ningún risco e nada que perder. O sistema de seguimento procesa continuamente grandes volumes de información en tempo real.

É realmente tan

Expertos din que este é un movemento de PR de OneTwoTrip. Os billetes a un prezo máis baixo despois da reserva a estar moi pesado. Airline crea un realizar varias tarifas. Cada un deles é xa un certo número de prazas. Se compras os billetes máis baratos, a venda vén máis caro. Canto máis preto da data de saída, o custo será de voo máis caro. Moi baixa probabilidade de que alguén vai rexeitar o billete e vai volver a marcar automaticamente no One Two Trip.com. O feedback dos usuarios no foro confirmou que o tempo para o retorno libre do día corrente limitada. É dicir, se a compra é feita ás 23:30, despois de pensar o home é de 30 minutos.

Un Dous trip.com: Comentarios

A maioría dos comentarios negativos de usuarios trata procedemento de reembolso do billete. Regras na web do intercambio presentado en inglés. Non todo o mundo é un recurso, o usuario pode comprende-los. O portal recibe da aplicación das normas das compañías aéreas de tarifas de xeito uniforme. Están cambiando constantemente. Aínda que a tradución será parte de todo un equipo de especialistas, e non o feito de que no momento da reserva información no sitio será correcta. Polo tanto, no proceso de creación da aplicación debe prestar atención para a información proporcionada no propio formulario:

• Mudanzas - finas para o troco do billete.
• Reembolso - política de reembolso.

No caso dun voo complexo, cando varias tarifas aplicado, os cálculos son executados de acordo cos requisitos máis esixentes. Seu operador actuacións, non OneTwoTrip.

Como tomar un billete e recibir o diñeiro? As regras tarifarias previsto para o custo de compensación, ten que primeiro pedir o reembolso a través da "A miña conta" na páxina web do servizo. Neste punto, non é recalculada. Canto máis preto da data de saída, o pagamento será procesado máis rápido. Tipicamente, o cálculo realízase durante 24 horas. Pero o diñeiro de volta período depende da base. Se o cliente pagou o billete a través da web, o diñeiro é devolto a tarxeta coa que a operación foi realizada no prazo de 5 días hábiles. E se o diñeiro a través de salóns de comunicación, adicionalmente, ter tempo para harmonizar os datos bancarios do destinatario. Preocupe en conta de restitución dentro dos primeiros 30 días despois da formación da aplicación non é necesario. Este período de tempo indicado nas normas do sistema. Outra cousa, se a compensación puxo carga menos servizo. Por exemplo, o custo do billete é de 2 mil rublos, eo sistema de comisións - .. 2,5 mil rublos .. Neste caso, o regreso dunha persoa non recibe nada.

prezo de emisión

Moitos se queixa sobre o cambio no valor de billetes en liña One Two Trip.com. Comentarios de usuarios nos foros mostran que, na fase de rexistro do prezo de aplicación é aumentado por 2-3 veces. Os intentos de devolver o importe gastado tamén fallou. Aquí, o mesmo principio aplícase: a compañía aérea vende primeiro os billetes máis baratos. É altamente probable que ata a persoa enche un formulario na web, alguén xa comprou o billete. Polo tanto, na fase do importe do pagamento é aumentado por varias veces. A política de retorno da lista de acordo coas tarifas.

gastos adicionais

Non menos negativa expresa en relación aos procedementos de intercambio OneTwoTrip. Como obter un billete sen sobretaxa? Ás veces, hai unha situación cando unha persoa cambia o voo o día do partido, escollendo un momento posterior. Normas desta operación como ditado pola compañía aérea. Moitos deles, en tales casos, moitas veces resolver non comparecer para o primeiro voo de pasaxeiros, mesmo despois da reserva. A continuación, o sistema non permite o procedemento de cambio sen ningún custo adicional. Pero non todos os pasaxeiros de acordo con el. É por iso que hai diferenzas.

datos de corrección

As persoas que están indo para voar por primeira vez na miña vida, moitas veces mercar no OneTwoTrip voos. O producto dos clientes confirma que a través do servizo, pode reservar un billete empresas loukost. Pero na présa moitas veces as persoas fan cando o recheo de cuestionarios datos incorrectos. Da IATA Resolución número 830 prohibido facer calquera cambio ao pasaje remidos. Pero o mesmo documento (resolución) permite a presenza de tres diferenzas (errata) do nome e apelidos. Os usuarios poden facer unha observación no sistema de reserva, esta información só vai ver os empregados da compañía aérea. Información itinerario permanece inalterado. Neste caso, só pode ser aconsellamos a clientes insatisfeitos - non se apresurar no formulario de reserva. Mesmo despois da confirmación da aplicación, tes 10 minutos para cancelala lo. A continuación, para unha comisión de reembolso non serán eliminados.

Todos os cambios deben ser comunicadas con antelación

Se unha persoa cambiou o seu nome (por exemplo, no caso de matrimonio), entón me lembrei que rexistrou a recepción itinerario para o vello, para cambiar a información ou para facer unha nova reserva non funciona. Terá que devolver o billete e mercar un novo. En xeral, en tales casos, é mellor se involucrar en libro tras cambio de nome.

programa de fidelidade

O servizo permite que os clientes para gañar puntos, e entón usalos en forma de descontos. Bonos acumulados para a compra dun billete de avión e reserva de hotel. Para cualificar, ten que se rexistrar na páxina web do sistema ou obtido a partir da TCS, "Binbank" tarxeta OneTwoTrip co-branding. Programa de fidelidade funciona do seguinte xeito:

• Para a compra dun billete en calquera dirección cobra 1% do importe.
• Ao reservar un billete a través do servizo OneTwoTrip Reserva ou cliente vén á conta de bonos do 1% do valor gasto (3 días despois da saída do hotel) ou 4% (90 días). valor do desconto pode ser axustado no lugar.
• Para o pagamento da tarxeta co-Branded produtos cobra 1-5% do valor da conta de bonos.

Os puntos son trocadas á taxa de 1 rublo = 1 Bonus. desconto acumulado só pode ser usado nos cálculos de tarxetas bancarias. saldo da conta se pode ver en "A miña conta" no sistema local. Para a primeira utilización debe acumular 1500 puntos, a continuación, o límite será reducido a 500. Os bonos non son en número limitado, non queimar, pero transferir-los para os usuarios ou resumidos con outros perfís non pode.