Métodos de Investigación en Xestión e esencia

Métodos de Investigación en Xestión - as ferramentas necesarias para atender ás necesidades de calquera empresa de xestión. O artigo presenta os principais enfoques ao estudo das cuestións de xestión da organización.

Que é investigación?

O concepto de "busca" inclúe un conxunto de accións para identificar cuestións problemáticas, o establecemento do seu papel e lugar no campo de estudo, estudo e descrición da relación de obxectos e patróns cambiar fenómenos e as súas propiedades. Buscar tamén por e xustificación das decisións sobre o uso do coñecemento adquirido para mellorar o sistema en estudo e solución dos problemas en estudo.

Calquera estudo ten unha finalidade específica. Na xestión da investigación co fin de mellorar a eficacia do funcionamento do sistema de control. Ao mesmo tempo, pode pór unha variedade de tarefas, resolvendo problemas de xestión xurdan ou aumentar a calidade deste último.

O suxeito e obxecto de investigación en Xestión

Todos os métodos de investigación en xestión enfocada no estudo do obxecto - o sistema de control. O que isto supón?

Se a persoa en habilidades de liderado baseado en control que permiten construír en torno a unha rede de elementos de control interconectadas que operan de acordo coas regras establecidas. Se o obxecto de estudo é un sistema de control de xestión, o obxecto de control é unha empresa (organización). Así, o benestar eo desenvolvemento do último tamén está incluída no obxecto de estudo.

O tema da investigación en xestión é xeralmente un proceso de xestión de discrepancia ou problema.

Fundamentos da metodoloxía de investigación no sistema de xestión

Metodoloxía e métodos de investigación en xestión depende enteiramente do enfoque escollida. Última é aspecto conceptual eo sistema.

O mesmo problema pode ter diferentes aspectos, como social ou económica, dependendo da "visión" da súa consideración.

O concepto - un concepto máis amplo e inclúe o desenvolvemento de directrices para a investigación antes do proceso de estudar o problema.

O máis popular hoxe é unha visión sistemática para o estudo. O sistema, como mencionado arriba, é unha rede de elementos interconectados, polo que esta visión permite a máis ampla e ampla examinar o obxecto de estudo e para lograr este fin. O enfoque de sistemas tamén implica o estudo de factores externos, eventos e obxectos que poden afectar o obxecto en estudo. Especificación dun sistema de integridade tamén leva a unha comprensión máis profunda das súas conexións internas, estabilidade riscos.

O axuste do obxectivo - un dos aspectos clave da metodoloxía de investigación en xestión. Calquera sistema de control require dous grupos de obxectivos - externos e internos, que deben ser conectados e non se contradin.

Visión das buscas Tamén pode usar unha natureza empírica ou científica. Empírica ou experimentado, chamada visión incluíndo ferramentas experimentais específicos de obtención de novos coñecementos.

A segunda visión implica os métodos de ficción investigación en xestión. Esta visión permite un estudo máis preciso dos problemas de xestión na organización e pegar solución bastante eficaz.

Cales son os métodos de investigación en xestión?

Hai moitas ferramentas, técnicas, métodos, técnicas, sistemas de xestión de aprendizaxe. Como entender esa diversidade? O que buscar?

A resposta a todas estas preguntas cada director está mirando para o seu propio, pero o proceso de procura pode ser simplificado por un grupo competente.

Clasificación métodos de investigación de xestión inclúe dous grupos principais: teóricos e empíricos.

métodos teóricos están baseados na base de coñecemento e razoamento lóxico que están contidas nos libros, libros, monografías e artigos. mesmos (con experiencia, pragmáticas) métodos empíricos para operar experiencias e opinións de expertos. Non pode autoritariamente dicir que métodos son os mellores, como son, en moitos aspectos considerados o mesmo problema. Polo tanto, na práctica, a xestión xeralmente se reúne varios métodos e ferramentas de síntese.

métodos teóricos

métodos de investigación de problemas de xestión son moitas veces baseadas na teoría de xestión como unha base científica fundamental.

O primeiro grupo inclúe o método de subida dende o resumo de formigón. Ofrece o investigador para ir do xeral ao particular, é dicir, a base do coñecemento obxectivo, para sacar conclusións sobre a resolución de problemas de xestión específicos.

Abstracción como un método de ofertas de busca ignorar elementos menores do sistema de control para identificar relacións de clave, incluíndo a través de modelaxe de procesos de negocio.

métodos teóricos do grupo non pode incluír unha análise e síntese, permite dividir (decompor) o obxecto de estudo para un estudo máis profundo ea reunificación independente para recrear o mesmo deseño cunha conciencia dos procesos que teñen lugar dentro do sistema.

Dedución e indución tamén son destacados representantes do primeiro grupo, que están baseados en expresións lóxicas do específico para o xeral (indución), do xeral ao específico (dedución) do particular ao particular (transdución).

métodos prácticos

métodos pragmáticos de organizacións de xestión de investigación son moitas veces utilizados para a avaliación inicial do problema.

Observación - o máis obvio dos métodos do empirismo. A información son recollidas de todos os implicados na xestión das divisións da empresa. O criterio principal é a non-interferencia do investigador no proceso de negocio no proceso de observación.

O método comparativo supón analóxico ou estándar co cal vai ser posible comparar o rendemento do obxecto de exame.

Tamén se refiren ao método pragmático de controversia (debate). Tal discusión motivada da xestión da organización, son xeralmente realizadas no ámbito da avaliación inicial da situación (a reunión programada co director). A controversia pode pasar entre investigadores.

técnicas de modelaxe

A modelaxe é un dos métodos de avaliación de rendemento teóricos máis buscados de funcionamento do sistema de control e de investigación para melloralo.

O modelo é unha "imaxe" do obxecto real, pero non nun estado estático, e no funcionamento da posición do aproximada para as condicións reais. necesario recorrer a modelar ea un método de abstracción, que é eliminado da consideración de factores e procesos non clave. Executando o modelo pode amosar non só os problemas de xestión existentes, senón tamén para prever os efectos de factores negativos sobre o sistema no futuro.

métodos de expertos

Método de valoración de expertos - un xeneralizada método empírico, con base na opinión de expertos competentes. A pesar da simplicidade de obtención de tales estimacións, hai moitos exemplos de recollida ou interpretación incorrecta, o que leva a resultados negativos do estudo.

O proceso de exame pericial inclúe varias etapas.

En primeiro lugar, o traballo preparatorio realizado para a colección dun grupo de expertos e preparación de documentos necesarios.

Logo pasa un estudo detallado do problema.

A investigación continúa a través do desenvolvemento de solucións para o problema.

A introdución da solución pronta non ocorre sen a participación de expertos.

Como norma xeral, o grupo realizou o exame, o proceso de selección dos expertos poñen a este respecto na vangarda. Para iso é determinar a forma do paso de especialización: expertos poden discutir o problema xuntos e preparado para dar unha decisión colectiva ou para traballar de forma independente e para expresar as súas ideas por escrito individual.

Sexa cal sexa métodos de investigación en xestión son aplicados, o documento final - a conclusión máis importante do traballo. E no método de exame é importante cubrir correctamente os formularios e escribir opinións e ideas, destacando a esencia inconfundible.

métodos estranxeiros de xestión da investigación

Métodos de investigación en xestión nos últimos anos inclúen un método especialista como a análise SWOT. Esta análise de catro fases da práctica externa, que inclúe unha avaliación dos puntos fortes e débiles da empresa, así como as súas oportunidades e ameazas externas.

Tamén é frecuentemente utilizado técnicas de brainstorming. A súa esencia é atopar o número máximo de ideas sobre un determinado asunto no ámbito dunha ou máis horas. Esta tamén é unha subespecie do método experto, pero a análise dos métodos de investigación en xestión amosa que, cando a resolución de problemas creativos, o método de "ideas nakidyvaniya en cuestión de minutos" revélase como un dos mellores.

En conclusión, é importante ter en conta que hoxe hai moita literatura, que contén unha variedade de métodos de investigación en xestión. Libro ou monografía sobre o tema será certamente útil para seleccionar unha ferramenta de busca, pero non esqueza sobre as particularidades de sistemas de xestión nas organizacións.