Construción dun diagrama de Pareto. diagrama de Pareto na práctica

Ninguén quere perder enerxía. Estamos nos esforzo para mellorar a eficiencia -, a tecnoloxía da empresa subordinada ao final. E non importa o prezo que facer. Un dos a avaliación máis sinxelo e comprensible da eficacia de métodos recoñecidos pola construción do diagrama de Pareto.

A historia de proporcións "máxicos"

Ao final do século XIX un Vilfredo Pareto, que estudou economía, decidiu investigar a estrutura da distribución da riqueza entre o inglés. O resultado da súa atordoado: descubriuse que o 20% da poboación de Inglaterra posúen o 80% da riqueza de todo o país. Outras investigacións demostraron que o principio de "minoría posuía máis" aplícase aos restantes 20% da riqueza: 5% detén o 50% do capital e 10% - 65% de toda a riqueza. científico perplexo comezou a comprobar a súa teoría sobre os residentes doutros países europeos, e chegou aos mesmos resultados - a construción do diagrama de Pareto dar a mesma distribución de frecuencia.

Con todo, compilar os datos e formular un certo nivel, el fallou. Polo tanto, a teoría pasou desapercibido. Unha vez máis se converteu para ela en 1949. George K. Zipf, un profesor de Harvard, descubriu a lei segundo a cal o 80% dos resultados dan só o 20% do esforzo. Ao mesmo tempo, o americano Iosif Yuran, engajar-se en un problema de liberación de produtos defectuosos, de novo recibiu a proporción de 80/20. Publicar os resultados das súas investigacións, Juran formulou a lei "algúns, tendo un valor". Así, a Lei de Pareto foi redescoberto e recibiu unha declaración clara.

Con todo, os industriais norteamericanos non estaban preparados para aceptar a regra de Pareto, e Juran foi á palestra en Xapón. Hai líderes empresariais acordados coas conclusións do científico, ea noción de "gráfico de Pareto en xestión da calidade." Débese notar que os 70-s do século XX, esta técnica foi utilizada só no Xapón. Foi só despois de case 20 anos, cando os produtos fabricados en Xapón, converteuse nunha ameaza competitiva seria para os produtos americanos, Juran foi convidado a Estados Unidos para familiarizado coa teoría de Pareto.

Lei de Pareto e Vida

Aceptar a alegación de que o esforzo de 20% para o resultado do 80%, unha persoa pode repensar por completo a situación. A maioría de nós pensa que canto máis o movemento do corpo (esforzo) que facemos, o máis exitoso pode alcanzar na vida. Cremos que todos os nosos amigos son igualmente importantes (e necesario) para nós que todos os clientes veñen ingresos iguais, e, polo tanto, é necesario gastar o mesmo esforzo en contactos con todos.

Con todo, na reflexión, e ter estudado o Pareto gráfico de datos, chegamos a conclusións diferentes. Nós redistribuir esforzos e, literalmente, facer-se máis libre e máis feliz. O traballo non parece tan desgastante, e falar con amigos - doloroso. Ao estudar as relacións causais das súas accións, podemos concluír que unha parte moi pequena da actividade deu un resultado moi significativo. Pero todo o demais - superficial e innecesario.

Lei de Pareto en marketing

A principios dos anos 60-s do século XX, o persoal de IBM, verificouse que o tempo máximo gasto en ordenadores manexar o número mínimo de operacións. Identificar estes dispendiosa en termos de tarefas de tempo permitiu aumentar significativamente a velocidade da tecnoloxía. Isto significa que o gráfico de Pareto, un exemplo de que foi tomado como base para os técnicos de IBM, autorizados a bater as vendas competencia e aumentar.

Xeralmente, cando os xerentes de tomar o feito de que o máximo beneficio vén dun pequeno número de clientes, a empresa comeza a progresar significativamente - e en termos de crecemento de vendas, e desde o punto de vista de aumentar a fidelidade persoal (despois do recoñecemento do feito de que non todo o cliente é o mesmo, liberando moita enerxía xestores ). Ademais, o estudo do diagrama de Pareto, pode dirixir esforzos nos produtos e industrias que teñen o maior crecemento de ingresos e permitirá á empresa para gañar en todas as guerras competitivos.

Aceptar e asumir

Como xa se mencionou, o máis difícil - é aceptar a realidade do feito de que o 80% das nosas accións non traer o resultado esperado. Xestores de empresas moitas veces esixen que os seus xestores son absolutamente igualdade de trato de todos os compradores, e de feito a análise do gráfico de Pareto lle dará un resultado normal para as vendas: a maior parte dos clientes facilitar aos xestores activos, pero non de ingresos da compañía.

Polo tanto, eles din que os líderes precisan chegar a un acordo coa idea de funcionarios "tempo libre". Cómpre unificar o traballo coa maioría dos clientes para desenvolver os principios xerais da comunicación con eles e servir as ordes. Isto permitirá foco en grandes clientes e impulsar as vendas.

Análise da calidade da produción

En 1979, a Unión xaponesa de científicos e enxeñeiros engadiu unha lista de métodos de control de calidade recomendadas de análise empresa Pareto diagrama. Prácticas desenvolveu dous tipos de análise: os resultados das operacións e sobre as causas dos problemas.

A primeira é usado cando a tarefa de identificar os principais problemas que levan a resultados indesexables. A segunda é atopar a principal razón para o mal rendemento da empresa. En ambos os casos é necesario para construír o diagrama de Pareto para unha comprensión visual dos procesos en curso na empresa ea distribución eficiente de recursos.

En realidade, a análise leva un pouco: de articular o problema, na medida do posible identificar todos os factores de influencia, e obtención de datos estatísticos específicos, chamou as causas do problema. Para maior claridade, as estatísticas aparecen na forma dun diagrama. A continuación, ten que tomar medidas para eliminar os (cambiar en) os elementos negativos da actividade.

Da teoría á práctica

Fácil de dicir - aplicar o método de Pareto. Pero cales son os pasos para facer, por onde comezar, a fin de efectivamente analizar a situación realmente? Como construír un gráfico de Pareto? Non pode facer sen experiencia e intuición, pero tamén o novato non debe ter medo de analizar. Na primeira fase, é necesario entender o que emite (problemas, causas) para investigar; como clasificalos los, e as informacións a recoller.

É nesta fase aparecen expertos inexperientes medo: e todo o que tivo en conta, así como revelando a información serían recollidas, etc. Pero, aplicando a lei de Pareto súas actividades, lembra: .. 80% da actividade pode fornecer só o 20% dos resultados. Polo tanto, non teña medo e, a principio debe ser o máis detallado posible para corrixir todas as causas do que está pasando. Co tempo vai aprender a identificar intuitivamente as fontes verdadeiramente importantes de problemas.

Ao decidir sobre a recollida de datos, tarxetas de rexistro estatísticas deben ser desenvolvidas. Normalmente fai ou táboas para mapear datos capturados en determinados intervalos de tempo. Estes datos son entón compilados e aplicados sobre un plano en forma de puntos. Para acelerar debe un paso de procesar a información recibida para ampliar os (Merge) Indicadores máis semellantes.

Nós transferir información ao papel

Para construír o diagrama de Pareto é necesario preparar unha táboa en que para facer descubrimentos ranzhirovannnye. Neste caso, considerada a característica de frecuencia aparecendo. Os datos da táboa debe ser inserido en orde decrecente (de novo, a fin de acelerar o proceso).

Preparación de diagrama de construción plan implica a aplicación de dúas escalas de medida verticais e unha horizontal. O eixe vertical á esquerda indica o número de aparicións dun elemento concreto eo dereito caracteriza porcentaxe. O eixe horizontal é trazada todos os factores en orde decrecente de frecuencia. En definitiva gráfica de barras debe virar.

Isto é seguido pola curva de gastos cumulativa - conectar os puntos por enriba das barras que definen o valor do factor de porcentaxe (con base no eixe da dereita) curva. gráfico de Pareto é construído! A análise seguinte resultado obtido, revelan que "pouco de valor" e para optimizar a empresa.

importante

• Cómpre mellorar o rendemento só en parámetros especificados; non é necesario para coller todo dunha vez.
• O primeiro paso é involucrar os recursos (factores) que teñen o maior impacto na productividad da empresa.

• Durante todo o proceso de construción dun gráfico para facer a análise, intentando descartar todo o menos importante. Mesmo sen experiencia, o analista entende intuitivamente o que é realmente importante, e que - non.

Lei de Pareto se pode usar en calquera lugar

As teorías modernas suxiren que existe un método universal de avaliación "de todas as cousas" - gráfico de Pareto. Un exemplo dunha empresa en calquera industria é ningunha sorpresa. expertos modernos trasladar unha proporción de 80/20 en todas as esferas das nosas vidas.

A auto-realización, por exemplo, recoméndase a facer o que é xa é simple e fácil. É estes esforzos mínimos poden producir resultados máximos. Xestión do Tempo proponse analizar o emprego de día e identificar actividades "inútiles". Vostede realmente sorprendido ao atopar unha morea de tempo libre.

Aínda máis interesante é aplicar a lei de Pareto na súa vida persoal. Despois de revisar a súa lista de contactos no seu teléfono, pode facilmente identificar os 20% de persoas relevantes e interesantes que axudan a desenvolver. Psicólogos recomendar para se librar dos restantes 80% dos títulos. E o que podemos dicir sobre as cousas que nos rodean na vida cotiá! Opinión de que a cousa non é reclamado dentro dun ano, nunca vir a cadra - non é nova.

Use a lei de Pareto - ea vida será máis interesante e máis cor!