Conversación confidencial - é ... Características organización conversa confidencial

Co fin de avaliar axeitadamente a posibilidade de tal acción como falar confidenciais, ten que primeiro aprender a correctamente e profesional para avaliar a competencia dunha persoa no arranxo a iso. Para iso, necesitamos saber as características técnicas de psicoloxía para reducir o conflito, levantouse, e atopar as palabras correctas. O noso principal tema do artigo: conversación confidencial - o que é?

comunicación

Na psicoloxía retratado diferentes conceptos de comunicación eo seu papel en tal cousa como unha conversa confidencial. Esta é unha das necesidades humanas básicas, relación humana para o mundo. Esta non é unha lista completa deste concepto explicación. Na vida, as persoas teñen unha necesidade de entrar en contacto co outro, intercambio de información, comprensión dos outros, a construción de estratexias de comunicación, e esta necesidade é visto como un tempo para comunicarse. Existen diferentes tipos de comunicación. El posredovannoe, directa, informal, dialógica, de grupo e Masov. Posredovannaya conversa ocorre por teléfono, en letras. comunicación directa - cara a cara. Informal - conversa só confiando é unha conversa agradable.

medios de discusión

En comuñón distinguir verbais e non verbais medios. Este último é moi importante na construción dun modelo - ou confiando conversa confidencial, e determinan o éxito dunha conversa confidencial. Despois de todo, hai un dito - linguaxe di unha cousa e os ollos - dous. Polo tanto, nunha conversa confidencial cunha persoa experta é moi importante que a linguaxe corporal, expresións faciais sempre traballou en un paquete que falan a lingua. Polo tanto, non podemos, se quere entregar correctamente tal proceso, como a organización de conversa confidencial, din unha cousa e xestos denotan máis. Hai unha ciencia que estuda a linguaxe corporal - proxemics. Comunicación determina a distancia na que confort manter unha conversa. Hai unha distancia íntima (0-50 cm) - é só unha comunicación de amigos próximos, espíritos afíns. E aquí a conversa, incluíndo a confianza entre as persoas familiarizadas pasar a unha distancia de 50-120 cm, a chamada distancia persoal. Por último, a distancia social e público no que a comunicación se produce no medio e longas distancias. Cando a organización e conversas confidencial é importante cada detalle. Importante mencionar as conversas distancia. Por exemplo, unha táboa na conversa normalmente asociado co poder - é un convidado, eu son o mestre. Polo tanto, é importante a conversa confidencial non é á mesa, e cadeiras fixado en 90 graos entre si. Ten un compañeiro para confiar.

poses

Cando conversas confidencial postura debe ser aberta, o corpo ea cabeza virada cara ao interlocutor, palma revelado, que tamén mostra a apertura do seu dito. Pernas non cruzados, os músculos están relaxados ollar, directamente na cara - que tal postura é típico durante unha conversa confidencial. Porque no caso contrario, a súa postura pode indicar insinceridade.

xestos

Describimos algúns dos xestos que están na conversa mostran que a xente realmente pensan:

• abrigo desabotoado - boas intencións;
• man oculta detrás das costas - un sentimento de culpa;
• cruzados sobre o peito - protección;
• mans relaxadas - paz de espírito;
• home senta no bordo dunha materia - un interese na conversa;
• queixo pochosyvaet - considerando a decisión;
• lentamente facer cousas distintas - pondera como responder;
• man cobre a boca durante as súas palabras - o erro;
• propietario do lugar onde a conversa ocorre, comeza a recoller papel ou outra cousa - a conversa estaba encerrada;
• o corpo virou-se para a porta - o desexo de saír.

Aquí están algúns xestos, que pode descubrir que a outra persoa está respirando.

Tom

Entonación persoas poden salientar un punto da conversa, para expresar sentimentos e emocións. É arrogante, sarcástico, irónico, confiado. Nunha conversa confidencial e entonación debe ser de confianza, tranquilidade, non hostil. O entrevistado sempre confía no ton de voz máis, e non o que di. Se hai unha discrepancia entre estes conceptos, entón hai un subtexto oculto, é dicir, confiando conversa - esta comuñón, en que nada pode ser escondidos.

contacto Facendo

No inicio da conversa confidencial é importante establecer contactos co outro. E para tal contacto é importante facer unha boa primeira impresión. Vestido, ton de voz, xestos, expresións faciais, etc. - todo importante para un efecto positivo en establecer un contacto confidencial agradable con alguén. Hai tres condicións de contacto coa persoa. Esta sinceridade, interlocutor aceptación, sen "debe", empatía - definindo para el acenar súas experiencias.

conversación confidencial

Cando confidencial conversa persoas non basta dicir a palabra, e interactuar uns cos outros, aprender uns dos outros, entran en contacto, defender os seus intereses, intentando confiar e contar coa confianza. Existe unha regra de prudencia. Todos os anteriores e consecuencias necesarias. Polo tanto, para establecer a confianza necesaria para considerar o que di, como para expresar emocións, o que usar xestos. Cómpre utilizar na conversa o principio da creación dun favorables condicións psicolóxicas para o establecemento de quentes, relacións sinceras, e falar en particular. Normalmente, a experiencia adecuada di que se quere ter unha conversa confidencial acabou, é importante considerar o seu aspecto. Non debe ser agresivo. Ademais, é importante se quere comezar unha relación de confianza, para mostrar sinceridade en primeiro lugar na conversa ea súa relación co interlocutor. Se hai discordancia, entón tes que aprender a tempo de atopar puntos segundo a persoa, mesmo cando parece que ten máis diferenzas. É importante amosar, por exemplo, o que é importante para aprender a confiar na outra persoa, mesmo os segredos máis importantes para si mesmo. A continuación, a fonte abre e comezar a confiar en ti.

resultado

E cando chegou un determinado resultado no establecemento de conversa confidencial, é importante non perder o que fixo. De feito, ningún compromiso unha perda ameazou que foi axustado tan difícil. Non podemos permitir que a mentira na conversa. Presa nun mentira erige inmediatamente fronteira infranqueable entre as dúas conversacións. Entón, se é conversa confidencial ben encamiñado, paga a pena. E en calquera caso, non intentar destruír ese sentimento inestable como a confianza. A súa cortesía, cortesía, a comprensión de tarefas para axudar nesta cuestión difícil conversa como confidencial.