Servizo «Aeroflot», S7: que acompaña o neno no avión. Comentarios regras

Cómpre enviar os seus fillos a outra cidade para unhas vacacións para a súa avoa, e os pais non deixe ir traballar? Ou filla de voar a Inglaterra para estudar na universidade? Ou, o neno debe ser inmediatamente enviado tratamento en Israel?

Non hai ningún problema! Agora, a maioría das compañías aéreas de todo o mundo teñen este servizo como o transporte de nenos non acompañadas por familiares.

A viaxe foi un éxito, ten que coñecer as regras de apoio á neno nun avión.

Quen pode utilizar o servizo?

O servizo "que acompaña o neno no avión" necesariamente dada aos nenos 5-12 anos de idade, a solicitude, pode ser condenada a adolescentes 16-18 anos (dependendo da compañía).

Como obter os servizos?

Solicitar "Apoiar o neno nun avión" só os pais ou responsables.

Recoméndase a facelo o máis tarde 36 horas antes do voo, como o avión para nenos desacompanhadas é asignado un número de asentos.

O servizo de "acompañantes de nenos no avión," nós non facemos todas as compañías. Cómpre aclarar antes de comprar entradas.

Ao comprar ou reservar billetes que ten que informar inmediatamente que un neno vai voar desacompanhadas.

É aconsellable elixir voos directos, directa.

Os nenos non son válidos para transporte se ten que mover o punto de transferencia a outro aeroporto.

custo dos servizos

O servizo "que acompaña o neno no avión" é proporcionada en base a honorarios.

O custo depende dos seguintes puntos:

• Lugares de compra do billete.
• tipo de voo (doméstico ou internacional).
• autonomía de voo.
• A idade de un pasaxeiro menor.

Sobre o custo dos servizos que se atopa na compañía aérea.

O prezo do billete cando proceda apoio servizos

Custo do billete para un neno desacompanhada é 100% da tarifa de adulto (desconto non se inclúe), e ten que compra-lo de antemán.

Cales son os documentos necesarios?

O conxunto exacto de documentos depende se é voo - nacional ou do exterior. Pode:

• nacemento Svidetelstvovo.
• Passport.
• Ticket.
• Consente de ambos os pais nunha viaxe de nenos menores de 18 anos acompañados por un representante da compañía aérea por país e datas (coa sinatura dun notario).
• póliza de seguro.
• Visa.
• Receita cun extracto da historia da enfermidade, se o neno vai estar con vostede medicación.

No aeroporto de partida

Rexistro da empresa no taboleiro nenos desacompanhadas realizado só no edificio da terminal, para que ten que vir con antelación.

Os nenos deben ser acompañadas por un dos pais ou outro representante adulto "propio". Nunha necesidade de seguimento para estar en posesión de documentos con foto, para probar a súa identidade.

Adulto rexistra un neno para o voo, enche os documentos especiais: aplicación ea folla anexa.

Nun comunicado, toda a información necesaria é proporcionada (opcional, dependendo se é voo - nacional ou internacional):

• Nome do neno.
• Idade.
• A lingua falada polo neno.
• País de residencia.
• Nome, enderezo e número de teléfono representante, o envío dun neno.
• Route.
• o día do partido.
• número de voo.
• Nome, enderezo e número de teléfono representante, para atender o neno.

No patrimonial para axustar os datos sobre os representantes da compañía aérea ea Aeromoça - é dicir, aqueles que han seguir o neno.

Ao voar equipaxe desacompanhada é aceptado baixo as normas vixentes. -lle unha etiqueta especial en que son os últimos a información de contacto debe ser adxunto.

É aconsellable levar o neno con vostede para o salón de un mínimo de cousas.

Nenos obter unha bolsa especial con documentos e as palabras "menores non acompañados" e explicou que é imposible perder, ten que sempre ter.

Un conxunto de documentos:

• Ticket.
• Voucher para pouso.
• Recibo de equipaxe.
• Solicitude de servizo de escolta.
• A folla de seguimento.
• certificado de nacemento.
• Passport.

No aeroporto, os pais pasan nenos representantes da compañía aérea afirmou na folla anexa. O oficial vai con cada neno todas as comprobacións. El acompaña Plan e pasa de man en man Aeromoça indicado na lista no anexo.

Os pais deben estar no terminal aéreo antes da saída.

ao cruzar

O neno colocado nun avión antes de outros pasaxeiros que aterran nun lugar cómodo e seguro.

Durante todo o voo, os nenos sempre coidada por unha azafata que se someten a formación especial onde se ensinan as regras de comunicación cos nenos e como resolver os seus problemas.

Azafatas acompañou os no vaso sanitario, respondendo a todas as preguntas e mesmo entreter (compañía aérea xeralmente dá a cada neno un conxunto de xogo).

Na chegada do aeroporto

Tras o desembarco, o último fillo é eliminado da aeronave, ea comisaria de borde pasa ao empregado da compañía no aeroporto de destino.

Se o seu voo con conexión, o representante de nenos acompañados ata a entrada do avión. Mentres espera por un transplante, eles serán ofrecidos refrixerantes, zumes, té (xa pagados para cando encargar servizos de apoio).

O neno está baixo a supervisión do representante ata ata chegar atopa a persoa nomeada na aplicación (con el debe ter un documento que confirma a súa identidade), aínda que esta persoa está atrasado.

Se non chegase ao aeroporto, o persoal da compañía aérea para chamar os meus pais e facer o que eles din (para acompañar o neno entregado no enderezo indicado ou envialo a casa o próximo voo). Neste caso, terá que pagar custos adicionais.

apoio á neno. "Aeroflot"

• O servizo de "acompañantes de nenos no avión" está dispoñible en seus propios voos.
• Está dispoñible para nenos de cinco a 12 anos, a gusto - e adolescentes con idade inferior a dezaseis anos.
• mantemento do neno na aeronave "Aeroflot" pago: o seu prezo é de 40 euros en cada sentido.
• Cando encargar un prezo do billete de servizo - 100% do prezo, sen desconto.
• Ao mercar un billete e as reservas deben ser notificados de que o neno está voando só.
• Para servizos para cubrir unha aplicación especial e unha solicitude de apoio.
• Mourners persoa permanece no edificio da terminal para o partido da aeronave.
• "Sheremetyevo" terminal do aeroporto D ten espazo para nenos desacompanhadas, están abertos 24 horas ao día. Aquí, o neno pode xogar no ordenador e asistir a debuxos animados, esperando para unha aterraxe no voo.
• Un neno que precisa de especial. alimentos por mor da evidencia médica ou outras razóns, pode encomenda-lo de balde, cando compra o billete, pero o máis tarde quince días antes do voo.
• Mentres espera por un transplante, os nenos será ofrecida unha bebida refrescante, zume, té (se o tempo do transplante - ata 3 horas) e comida quente (para o transplante de 6 horas). Todo isto é de pago cando encargar servizos de apoio se forneceu transplante (respectivamente, 5 e 20 euros).

O que pensa que os que tomaron vantaxe deste servizo, como o apoio aos nenos nunha aeronave "Aeroflot"? Comentarios de persoas que utilizaron este servizo foi moi positiva, expresando gratitude ao persoal da compañía para a súa atención para o neno.

Moi conveniente que os nenos colgadas no pescozo do saco (ou ficheiro) cos documentos, onde cada representante da empresa na ficha de seguimento de notas, de quen recibiu o neno que pasou.

Nótese que moitas veces viaxeiro xuvenil da clase económica, aínda transplantadas para o negocio.

Que acompaña o neno no plano da organizovato "Aeroflot" para que pequenos pasaxeiros sentirse cómodo. Durante todo o voo, os nenos azafatas constantemente axeitadas preguntou se eles querían unha bebida ou usar o baño, se algo se non é frío, non fai mal. Se aburrido neno, ler un libro ou contar historias.

A empresa xeralmente dá agasallos para os nenos, como mala de lata, que contén lapis de cor, adhesivos, cor, etc., o que fai posible facer unha emocionante kiddies xogo - .. E o tempo voa voo!

Amplamente coñecido ocorreu en 2012, un caso en que a partir de Moscova a Nova York voaron acompañados por dous irmáns e cinco a nove anos. No voo, o estómago moi doente máis vello deles, febre - eran sospeitosos de ter apendicite aguda. inesperado pouso de emerxencia en Reykjavik foi feita. Aeromoça Michael acompañou os irmáns ao hospital onde o neno enfermo coidadosamente examinada. Afortunadamente, todo deu correcto. Os nenos, acompañados por Michael chegou a Nova York, onde se atoparon cunha nai chorosa, pero sorrindo.

Ás veces as persoas escriben que os comisarios de borde durante o voo non prestar atención aos mozos viaxeiros, asumindo o seu traballo en pasaxeiros sentados nas proximidades. Pero estas críticas negativas son moi poucos.

nenos de seguimento no plano S7 ( «Siberia»)

Segundo o contrato coa OJSC "Airline" Siberia "":

• servizo de seguimento de solicitudes pode ser para nenos 5-12 anos de idade, se desexado - e adolescentes ata 16 anos.
• Mercar un servizo de taquilla e só pode ser un dos pais ou responsable directamente á oficina de vendas da empresa ou oficina de billete do aeroporto, cubrir e asinar unha declaración de compromiso.
• Para o transporte internacional que do consentimento de ambos os pais (ou responsables) dunha viaxe de neno (asinado por un notario público).
• O servizo "que acompaña o neno no avión" se permite para dirixir os seus propios voos e en voos operados en conxunto coa empresa "Globus".
• O prezo do billete - 100% do prezo, sen desconto.
• O neno queda un asento cómodo e seguro no avión.
• Equipaxe de balde baixo os estándares de peso.

Acompañando os nenos no avión, "Rusia"

Esta compañía é unha das subsidiarias da Aviation Holding - un grupo de "Aeroflot".

• O servizo de "acompañantes de nenos no avión," corre só nos seus propios voos.
• Está dispoñible para nenos de cinco a 12 anos, a gusto - e adolescentes con idade inferior a dezaseis anos.
• mantemento do neno nun avión pago. O custo pode ser atopada na oficina ou na páxina web da empresa.
• Cando encargar un prezo do billete de servizo - 100% do prezo, sen desconto.
• Ao mercar un billete e as reservas deben ser notificados de que o neno está voando só.
• Para servizos para cubrir unha aplicación especial e unha solicitude de apoio.
• Mourners persoa permanece no edificio da terminal para o partido da aeronave.
• Mentres espera por un transplante, os nenos será ofrecida unha bebida refrescante, zume, té ou comida quente (dependendo do tempo de permanencia no aeroporto). Todo isto é de pago cando encargar servizos de apoio, se se ofrecidos para transplante.