Etihad Airways: comentarios. Etihad Airways aerolínea de quen?

A compañía aérea nacional dos Emiratos Árabes - Etihad Airways. Revisións, acumuladas durante varios anos de actividade, a compañía foi dado o dereito a ser chamado de unha das empresas líderes no mundo da aviación. O nome "da Etihad" en árabe (UAE Nacional) significa "unión". A administración da empresa subliña que a súa vontade de desenvolver continuamente, establecer e integrar correctamente e asociacións mutuamente beneficiosas.

A historia do desenvolvemento da compañía aérea

A empresa foi fundada no verán de 2003 por decreto real do emir. En novembro de voos comerciais mesmo ano de demostración foron cometidos. E en menos de 10 anos, a compañía aérea Etihad Airways foi capaz de deixar unha pegada na historia da aviación comercial como a empresa que máis medra no campo.

A capital dos Emiratos Árabes Unidos - da cidade de Abu Dabi é o lugar para casa eo portador hub de transporte central. En rápido desenvolvemento, a empresa engadiu á súa rede de rutas cada mes un voo nunha nova dirección. O pico de desenvolvemento comezou en 2006, cando Etihad Airways tras 30 meses de actividade no activo tiña 30 aeroportos de destino. Ata a data, a xeografía voos de máis de 100 destinos espallados polo globo.

A lista de principais logros da Etihad Airways ten orde sen precedentes en 2004 novas aeronaves en máis de US $ 8 millóns. Máis de 30 premios internacionais diferentes, incluíndo o premio "Best New World Airlines" e "principais compañías aéreas do mundo," Estímase unha cerimonia comisión internacional World Travel Awards.

"Etihad Airways" hoxe

Dirixe as actividades do Consello de Administración da compañía aérea de Administración, que está dirixida por Súa Alteza Sheikh Hamed bin Zayed Al Nahyan.

O Cartafol da transportadora Oriente Medio ten unha participación seria de accións de Air Berlin de empresas europeas. Principal socio é o goberno das Seychelles, un dos destinos máis populares de voos a Etihad Airways, cuxa compañía aérea Air Seychelles é 40% de propiedade da compañía no Oriente Medio.

Na compañía aérea pretende demostrar aos pasaxeiros os mellores aspectos da hospitalidade dos países árabes. Esta coidadosa atención aos invitados, xenerosidade, calor e ricas tradicións. A través desta visión aumentou moito o prestixio da capital dos Emiratos Árabes Unidos - Abu Dhabi, como o centro moderno, que une o Oriente eo Occidente. Aéreas Etihad Airways aplicou un reto global - para facer un portador do século 21, cunha perspectiva progresista en hospital no aire.

flota

Na composición da flota compañía inclúe máis de 100 forros. Eles inclúen os seguintes modelos: o Airbus A319 (menor), A320, A321, A330, A340 ( en varias versións), A380 (o maior), Boeing 747, 777, 787. A empresa Etihad Airways encomendou a construción de varias aeronaves máis moderna. Que nun futuro próximo se espera que engadirá á flota xa impresionante.

Direccións aéreas Etihad Airways

Cuxa compañía aérea pode presumir de ancho de tales voos xeografía? Non todas as compañías aéreas no mundo poden competir con "Etihad". Así, a flota de Oriente Medio a empresa realiza varios centos de voos por día. Serve voos domésticos e máis ampla rede internacional, no que máis de 100 puntos de destino situados no Oriente Medio, Asia, África, Europa, América do Norte e do Sur.

Oriente Medio destinos populares son Dubai, Doha, Estambul, Jeddah. En Europa, e en París, Madrid, Londres, Berlín, Múnic, Amsterdam, Milán, Moscova. En Asia, Seúl, Bangkok, Pequín, Xangai, Hong Kong, Singapur, Nova Deli, Kuala Lumpur e Tokio. En África, Cairo, Johannesburgo. En América, Toronto, Galicia, Nova York, Boston, Chicago, Washington. En Australia e Nova Celandia: Sydney, Melbourne, Wellington.

O programa de pasaxeiros frecuente

Para os pasaxeiros que están constantemente implicados en voos coa Etihad Airways, ofrece programa de fidelidade chamado Etihad Guest. Os seus participantes son ofrecidos beneficios agradables e bonos.

Existen tres niveis de adhesión: Silver, Gold Elite. Os participantes do programa está dispoñible a oportunidade de recibir billetes gratuítos, acelerar e simplificar o proceso de rexistro, así como unha lista de descontos para servizos extra - de procedementos de aluguer de vehículos, ata a noite nun hotel de cinco estrelas, a un prezo atractivo.

O proceso de obtención de millas é moi sinxelo, os puntos cobizados concédense á conta persoal do cliente, non só na compra de billetes, pero tamén cando usar os servizos de empresas asociadas Etihad Airways. Comentarios de participantes do programa informados dun número suficientemente grande de hoteis, restaurantes, empresas de aluguer de vehículos, axencias de viaxes e outros.

Outras instalacións e servizos

A compañía aérea Etihad Airways está tentando construír un bo relación cos seus pasaxeiros durante toda a viaxe - desde o inicio do proceso de reserva de voo e antes da chegada real no aeroporto. Para esta transportadora desenvolveu unha variedade de servizos especiais, como servizo "non comparecencia convidado." Se o pasaxeiro xa está rexistrado para calquera viaxe, non pode usar o seu billete con antelación e informa a compañía aérea para rexeitar do voo, a continuación, a transportadora parece ofrecer a vaga a outra persoa que non ten outra forma de voar.

Ás veces, hai o caso contrario, cando o transportista está obrigado a rexeitar o embarque aos pasaxeiros do avión, que chegou o horario no aeroporto e verificados en Etihad Airways. Comentarios de persoas que se atopan nunha situación tan desagradable, indican que a compañía aérea ofrece un billete para o próximo voo e comida de balde por un período de demora forzados, así como o uso de transporte terrestre, para pasar a noite no hotel debido ao transportista.

Atender ás necesidades especiais e desexos dos pasaxeiros tamén son consistentes cos principios da atención persoal dos aéreas Árabes. Se ofertas de antelación atender os nenos que se desprazan por vía aérea sen adultos e persoas con discapacidade auditiva ou visual.

Para os pasaxeiros con problemas de saúde, o persoal da empresa ofrece unha cadeira de rodas, mazá, osíxeno, etc. Lactantes ofrecer soporte. Por favor, teña en conta que, xeralmente, a bordo do seu número é limitado, é necesario pre- reservar este servizo. Cuartos para cambiar están dispoñibles en todos os voos operados pola Etihad Airways.

Tipos especiais de comida a bordo da aeronave tamén están dispoñibles mediante solicitude. Pode ser vexetariana, dieta alimentaria e menú correspondente a diferentes restricións relixiosas.

clientes de primeira clase teñen á súa disposición un servizo gratuíto "condutor persoal" en destino. Ademais, para os pasaxeiros abriu unha sala de espera especial superior con zona de estar, TV, biblioteca, cadeiras de masaxe. hour restaurante funciona á vez na sala de espera.

Actividades non relacionadas co transporte de pasaxeiros

Como parte da empresa ten unha división do tráfico de mercadorías. Unha subsidiaria da Etihad festivos presta servizos na selección de opcións de lecer para todos os gustos máis esixentes e orzamento, non só billetes aéreos reserva, pero tamén habitacións de hotel.

A compañía aérea está patrocinando moitos clubs deportivos. Esforzo-se no seu traballo para demostrar a man orixinal da cultura oriental, tendo coidado de elevar o prestixio do seu país de orixe.

cabina Etihad Airways

Comentarios, clase económica é representado entre eles o máis plenamente informados sobre os novos interiores con ningún vestixio da longa operación. sistema de entretemento a bordo para cada individuo, e está construído para o pasaxeiro do banco vperedisidyaschego. Ofrece unha gran variedade de películas, música, programas educativos en distintos idiomas e con subtítulos. asentos Sami son moi cómodos, benestar recline, ten brazos retratos. O paso entre o asento grande que é cómodo para persoas altas.

coidado de pasaxeiros durante o voo

Cada aerolíneas clientes ofrecen almofada brando, pegada quente, auriculares de alta calidade. Voo de noite a este tamén engadiu un conxunto de sono e hixiene. A composición da última parte do curativo para durmir coa inscrición: "Acorde o tempo de alimentación" por unha banda, e pregunta: "Non perturbe", por outra, así como crema dental e cepillo de dentes, tapóns, medias. Para os nenos hai diferentes bolsas con kits creatividade de Etihad Airways.

2014 comentarios da dieta durante a maior parte do voo positivo. Servizo comeza case inmediatamente despois da despegamento. Os pasaxeiros son ofrecidos lanches, bebidas, incluíndo unha boa selección de alcohol. Tamén ofrecemos toallas quentes para limpar as mans. O menú principal consiste en carnes e pratos vexetarianos. Hai comida para bebés, a orde vale para notificar a compañía aérea con antelación. "Etihad Airways" dos seus competidores distingue agradablemente proporcionar aos pasaxeiros dispositivos metálicos. Das desvantaxes clientes ningunha mención no menú de pratos de peixe e unha pequena cantidade de porcións.

funcionarios da compañía aérea

Moitas veces, os pasaxeiros, creando avaliar Etihad Airways comentarios, eloxiando o equipo. En particular, isto aplícase ao formulario. Ela é moi fermosa, elegante, temperado ao estilo árabe rigoroso. Sorrintes equipo recepcionar os invitados, na medida do posible, axuda para atopar un lugar para eliminar equipaxe pesada no andel enriba do asento. Tipicamente, un grupo voo serve multilingüe. Asegúrese de ter comisarios de borde que falan inglés e árabe. Ademais, dependendo da dirección pode atender Ruso, Chinés, Español, Alemán, Portugués. Debido a iso o seu voo será o máis cómodo posible coa Etihad Airways.

Comentarios de voo sobre o seu traballo na compañía aérea demostrou máxima preocupación de seguridade. Os comisarios de borde están seguros nas súas compañeiras que non se confunden e pode tomar a decisión correcta en caso de emerxencia ou calquera situación extraordinaria. sistema de formación de persoal prepara as persoas coñecemento profundo de seguridade e manual de urxencia, así como para pensar sobre a seguridade dos pasaxeiros.

Tendo considerado a historia detallada de como había aéreas Etihad Airways, revisións de pasaxeiros e tripulación de cabina de transporte, vai apreciar todas as vantaxes do voo e aproveitar o máximo proveito da súa viaxe.