¿Como desinstalar o programa de asistencia remota desde o meu ordenador?

En todas as fiestras modernas hai unha ferramenta que lle permite obter axuda dun amigo ou persoa de confianza para resolver algúns problemas co seu computador. Chámase "Asistente remoto". Non podes borrar este servizo porque é un compoñente de sistema incorporado. Pero aquí é moi fácil deshabilitalo por inutilidade.

Servizo de asistencia remota: para que serve e para que serve?

Esta ferramenta foi orixinalmente deseñada para permitir que un usuario que traballase nun terminal de computadora conectado a unha rede local ou a internet reciba ou axude a outro usuario en calquera momento se houbese algún problema que non se puidese eliminar por si mesmo.

A tecnoloxía de asistencia baséase no feito de que despois de recibir a solicitude, unha persoa que o usuario confíe plenamente (amigo, parente, administrador de sistemas, consultor de TI da empresa) podería conectarse ao terminal do usuario e xestionar unha computadora remota desde a súa PC ou portátil. Esta é a chamada conexión ao escritorio remoto. Ao usar este servizo, non hai necesidade de instalar un cliente RDP adicional (Remote Desktop Client).

Non obstante, hai situacións bastante delicadas cando, por algún motivo, unha persoa non quere responder ás solicitudes a través do servizo de asistencia remota. Non podes borralo, pero podes desactivalo. En xeral, débese notar dunha vez que a cuestión de excluír este compoñente do sistema é fundamentalmente incorrecto, posto que ningunha parte de Windows, por moito que intente, non se pode eliminar do sistema de forma habitual sen interferir co código do programa. Pero falemos de desconectar.

Asistencia remota: como eliminar? Configurar o acceso remoto

Unha vez que a conexión entre os dous terminais está baseada na tecnoloxía de acceso remoto, primeiro debes asegurarte de que este permiso de conexión non está establecido. Se se ve que está no estado activo, debería ser simplemente desactivado. Para iso, na primeira etapa, introduza o menú de propiedades do computador ou chame unha sección do menú "Sistema" no "Panel de control".

Hai un hipervínculo para os axustes de acceso remoto á esquerda. Despois de iniciar sesión na sección adecuada, usamos a guía de acceso remoto, desde a continuación activamos o campo de prohibición do permiso para a conexión remota a este terminal.

Desconexión directa de Asistencia remota

No seguinte paso, na mesma xanela, faga clic no botón "Avanzado" e despois na xanela de configuración, elimine a marca de verificación da liña de permiso de control remoto desta computadora e confirme os cambios.

Agora permanece na sección anterior para desactivar a cadea de permiso para conectar o servizo "Asistencia remota" de Windows XP ou calquera outra modificación do sistema operativo e gardar os cambios de novo.

Nalgúns casos, pode recibir unha advertencia que precisa habilitar as configuracións de excepcións de Firewall de Windows. Isto débese á configuración do porto 3389, que é necesario para o funcionamento do servizo, como veremos a continuación.

Usando a sección Política de grupo

Por iso, parece que deshabilitamos o servizo de asistencia remota. Non se sabe como eliminar-lo, pero o seguinte paso será comprobar a súa actividade. Debe estar seguro de que o servizo non se está a executar.

Para iso, usamos a sección Política de grupo, á que se pode acceder escribindo o comando gpedit.msc na consola "Executar" (Win + R). Aquí, na configuración da computadora, debes ir ás modelos administrativos e atopalo na sección "Asistencia remota". Non se pode eliminar naturalmente. Pero na xanela dereita dos parámetros, pode configurar os permisos á súa discreción, ou mesmo cambiar completamente o valor do parámetro de permiso de conexión a "Desactivado" ou "Non configurar". O mesmo pódese facer, se o desexa, nas seccións dos axustes da axuda proposta ou solicitada.

Para desactivar o servizo de acceso remoto, tamén pode usar a sección chamada polo comando services.msc, onde debería configurarse como tipo de inicio manual. Pero, en principio, os dous primeiros pasos descritos anteriormente son suficientes para desactivar a asistencia remota.

¿Necesito bloquear o porto 3389?

Como xa se mencionou, o programa de asistencia remota usa o porto 3389. Se entende, algunhas persoas pensan que incluso non pode desactivar este servizo, senón simplemente bloquear este porto na configuración do firewall, que é o que intentan facer.

É apropiado? Observando a pregunta, por así dicilo, nun sentido global, o bloqueo do porto 3389 ás veces pode levar non só a incapacidade de usar a asistencia remota, senón que tamén afectará outros compoñentes do sistema que usan esta configuración. Por exemplo, as conexións dos servizos de terminal pódense desconectar por completo e non dará nada de bo. Ademais, como se indica na documentación técnica de Microsoft, o firewall integrado "Asistencia remota" non se bloquea por defecto.

Para desactivalo, só precisa eliminar a marca do servizo de acceso remoto na lista de programas autorizados. Polo tanto, a preferencia para configurar a restrición das solicitudes de entrada ou saída é mellor indicada para os parámetros das políticas de grupo.

Conclusión

Estas son as opcións para desactivar o servizo de asistencia remota. Para eliminarlo por razóns coñecidas é imposible e desactivar non debería causar dificultades nin sequera para un usuario non preparado. Basta facer algunhas accións simples, consideradas arriba. Pero se unha persoa está involucrada na administración de terminais de ordenadores ou redes locais, non hai necesidade de configurar as políticas de grupo, especialmente desde que pode aplicar configuracións moi específicas, a través das cales o servizo en si non se bloqueará e todas as solicitudes faranse de acordo coas regras estrictamente establecidas. Ademais: control total das invitacións entrantes e saíntes.

Se a asistencia de terceiros non é subministrada polo usuario do PC, este compoñente aínda pode ser intacto, xa que exerce unha carga nos recursos do sistema en cero e non está involucrado noutros procesos, mesmo aqueles relacionados co acceso remoto a outros terminales.

Non se consideraron cuestións relacionadas co uso directo das sesións de comunicación eo envío ou a creación de invitacións, xa que a preferencia foi atribuída únicamente ao tema de desactivación do servizo Windows incorporado. Do mesmo xeito, non houbo programas adicionais de terceiros como TeamViewer e Ammyy.