Negocio, Relacións públicas
Como crear un equipo de éxito en redes sociais?
Se vostede é un director da empresa eo director esixe que cree rapidamente grupos en redes sociais e promover a súa (o chamado promoción en liña), recollendo unha cantidade insana de gustos, este artigo non é para ti. Tornándose un éxito SMM-comerciante é posible, pero non á vez. Se o éxito na vida precisa unha idea brillante, e 99% perseveranza, e que non incisiva - 0,1 ideas e 99,9% do metódica surf, sistemática e internet.
Antes de como crear un grupo que precisa para levar un par de pasos simples:
- decidir crear un grupo. O obxectivo dun grupo:
- Informar os clientes sobre novos servizos, promocións,
- Vendas a través de redes sociais (sitios de redes sociais) ;
- comunicación directa co cliente;
- Porque está de moda;
- para determinar o grupo do público: Quen é o seu cliente?
- para determinar o contido de temática;
- comprobar - se pares e competidores? Se é así, ten que analizar o seu longo e ancho do tema:
- O número de usuarios;
- conclusións interesantes;
- Cousas que molestas;
- avatares;
- O contido do grupo.
Esta análise permitirá que sabe de antemán o que trampas esperan por ti, o que non se debe facer en grupos, e que os usuarios son benvidos.
Ao escoller unha rede social (amigos rede social, redes sociais ru, póñase en contacto co unha rede social), onde pretende situar-se seguir coidadosamente a dirección de destino: por exemplo, a rede Facebookpolzuetsya populares B2Cmarketologov e redes profesionais como Professionaly.rui LinkedIn no B2Bmarketologov. Concentrando a súa usliya 2-3 redes sociais vai obter un retorno moito mellor que o spray e da presenza de todas as redes posibles.
Entón, despois de que está preparado e capaz de crear o grupo. Pero, para que se converta popular e atraeu os usuarios teñen que exercer un pouco de acción creativa:
- Crear un grupo en unha serie de columnas regulares, que serán colocados autor e non moi contido que vostede e os seus clientes. Asegúrese de facer un plan de material de recheo, que prevé un máximo de 3-4 mensaxes por día no horario de pico para o seu público. Tipicamente, esta xantar, á noite. Ás veces non é necesario esquecer-se sobre un período de calma no que ninguén publica noticias en tempo de traballo - o post vai durar o maior tempo posible na parte superior da cinta.
Exemplos de tales títulos poden ser: por defecto do día, a sección de día, o artigo do día, o Consello do día, vídeo ou música para a inspiración, máis interesante de hoxe, o máis interesante dos outros grupos hoxe.
- Moi coidadosamente xestionar o contido. O principal requisito para o seu contido: 40% e un 60% do autor tirada do lado de fóra. o tipo de contido pode ser de aproximadamente un grupo de individuos, corresponden totalmente ás temas. Debe evitarse completamente contido non relacionado ao grupo - os usuarios non van entender. Por exemplo, a capacidade para deseñar demotivators sobre temas profesionais son sempre ben vindos.
- comunicación directa Naladte con membros do grupo: o máis axiña posible para responder a preguntas e axudar a resolver problemas. O usuario pode dicir "grazas", eo grupo cuberto con información útil. Posteriormente será capaz de facer a sección "Preguntas de uso frecuente. Debe lembrar que o contido negativo aínda debe ser tratada, pero non eliminar, porque o usuario miúdo traballador e polenitsyazapostit negativo novo. Permitir que os membros do equipo para discutir, debater e expresarse, mentres un grupo de súa propia vida aparece. Segundo a investigación en Harvard Business Review, 7 veces máis a interacción da empresa cos clientes potenciais cando responder a peticións menos dunha hora. O estudo descubriu que preto do 37% das empresas.
- Sostendo concursos, premios deseñar - que é unha mina de ouro. Non se esqueza de facer unha reportaxe fotográfica de un gañador do concurso feliz ou para fornecer unha lista destes compañeiros que recompensa extra. Lembre que as competicións pode ser interesante non só para os participantes, senón tamén para ti. Aquí están algunhas ideas:
- Concurso de artigo sobre o tema do grupo;
- un concurso para o mellor slogan;
- Competencia na foto ou debuxo do grupo tema, etc.
Os bonos tout utilidade Ler aquí: http://tabloid.tjournal.ru/articles/halyava-airlines
- E, por suposto, o grupo debe ser alimentado. Todos os días, con moderación e sabor - por valor de polo menos unha semana para esquecer, xa que será difícil avaliar os danos.
Pregunta o contido do grupo de recheo é un dos máis importantes. Mesmo na fase de crear o grupo, decidir - o que escribe? Débese notar que as posicións en si son chat, que debe ser cuberto con imaxes, vídeos, podcasts e screencasts, infográficos. Noutras palabras, se ten a oportunidade de substituír o texto no informe de foto ou imaxe, facelo. No grupo, a comunidade, o blog debe publicar a información para que o usuario pode dicirlle grazas. Estes inclúen:
- Listas de cousas que precisa saber para facer. Ou unha lista dos libros máis lidos e fotos interesantes.
- momentos tristes (só se permite que o artista!). pos compasivo - garantía de tráfico. Pero hai que ter moito coidado con estas mensaxes.
- Infografía: estatística figura interesantes que lin nalgún lugar, presentadas en forma de patróns fermosos.
- Resultados de navegación en Internet: buscar a selección rede de artigos interesantes sobre o grupo e poñelas nunha páxina - e os autores dos artigos e os usuarios van dicir "grazas".
- Instrucións, consellos.
- Últimas Novas. Pode leva-los con sitios temáticos - non todos os usuarios son conscientes delas.
- Research. Xa que neste caso, o contido é chat, ten que optimizar o texto completándoa con diagramas e fotos.
- contido atemporal. Crear mensaxes que terán a forza e importancia de moitos meses.
- Slideshare. É cousa moi urxente, se preguiceiro para facer un vídeo. Transformar a súa presentación nun conxunto de debuxos.
- Top samyh- máis. Ninguén vai comprobar se este é realmente o principio, pero moitos censo.
- Comentarios. Comentarios sobre a empresa, atención ao cliente, equipos - por todo o que será grata.
- Citas. Ou unha selección de citas. Só asegúrese para asegurarse de que eles non eran trivial.
- E-books: ten unha morea de artigos? Compartir los no valor dun e-book formato PDF e presenta-lo para o usuario.
Unha morea de información para a súa empresa, visite investresh.ru
Un pouco máis sobre blogovodstve e blogs aquí.
Similar articles
Trending Now