As mercadorías de retorno sen un recibo - é difícil

Bens a ser devolto mediante presentación do cheque ea presenza do paquete. Moitas das persoas no noso país ter oído tal frase e facelo moi común para concedida. Mentres tanto, devolva o produto á tenda, perdeu o compro de diñeiro - idea bastante viable. Por suposto, a perspectiva deseñar retorno de elementos defectuosos, e mesmo sen unha comprobación, non causan entusiasmo rápida de provedores. Ademais, poden atopar en stock unha variedade de razóns e desculpas para non facelo. Pero a lei está do seu lado, e se sabe firmemente e comprender os seus dereitos, os vendedores de calquera outra cousa que non permanece como realizar os seus pedidos razoables.

Entón, compras un produto defectuoso. Consulte a tenda que non lle tirado ou perdido. O seu fillo de embalaxe orixinal construíu un garaxe para máquinas ou casa de bonecas. Parece que todo está contra vostede. Pero ... Non todo está perdido. Estudar coidadosamente a "Lei de Protección dos Dereitos do Consumidor.

Aplicar retorno sen un recibo pode ser obxecto de polo menos dúas condicións obrigatorias. Debe ser adquirido no prazo de dúas semanas, ea súa presentación debe permanecer o mesmo. Só tales mercadorías suxeitas ao troco. By the way, a perda do envase non afecta o concepto de conservación da presentación. Logo, a súa tarefa é buscar a compra das testemuñas, e entón pode referirse a seu testemuño. Tal testemuño pode moi ben ser o seu parente, amigo ou un veciño que estaba presente na tenda no momento da compra, e moi ben lembrar este feito.

No caso de elementos defectuosos compra non houbo testemuñas, para voltar o elemento será máis difícil sen un recibo, pero aínda real. Probe facer todo o esforzo e enxeño para confirmar o feito de compra-lo na tenda. Para estes efectos, vai caber e saídas de envases e etiquetas ou etiquetas e varios tag tenda carimbo. Quizais, o número de serie será gravado no almacenamento de certificados. En xeral, ten que corda a actividade moi mental.

E a última cousa que cómpre facer - se axustar en consecuencia. Ten que entender claramente que as mercadorías devoltas sen un recibo é improbable que sexa unha aventura doce e divertido. O seu sistema nervioso para ser un severo proba de forza. Para ti que é un caso illado, senón para os traballadores de tendas tales historias convertéronse en habituais. Con todo, hai excepcións agradables.

Así, contacte co vendedor cunha petición urxente para o intercambio de bens ou reembolso. O primeiro e inviolable regra cando esa comunicación - un fragmento. Tenta ser persistente, sen se mexer para tons máis altos, e mesmo máis insultos. Se o revendedor ou servizo xestor, rexeitar a cumprir inmediatamente a súa xustas esixencias - non hai problema. Facer unha carta reivindicación para as mercadorías devoltas sen un recibo por escrito. No texto, incluír todas as circunstancias e proba de compra. A alegación debe ser curto e duro o suficiente, pero para gravala-lo debe estar en duplicado. Un deles, deixa, o segundo - o vendedor vai pasar. Non esqueza que o vendedor debe deixar unha sinatura ou outra marca no seu documento ao recibir a solicitude. Se Tom categórico e rexeitouse a aceptar unha queixa por escrito, contacte inmediatamente a tenda con antelación. Moi probablemente, o xefe do comercio non levar o caso a tribunal procesos e pode atopalo.

É posible que vai culpar a operación de compra errada. Nesta situación esixe un exame, preferentemente na fronte de ti. E non se preocupe co traballo dos expertos pagados. O exame debe ser realizado a costa do vendedor, aínda que só no caso de ser probado que está debidamente transportados, almacenados ou produto operador. Pero, se os expertos confirmaron a súa dereita, ten que inmediatamente devolver o diñeiro para a compra de mala calidade.

Como verás, as mercadorías devoltas sen un recibo no manifestación dunha certa cota de perseveranza e determinación - non é unha tarefa tan inútil e sen esperanza.