Traballo eo factor humano

Traballo actividade humana, entre outras características, é imprevisible. Co fin de facer o traballo de cada persoa máis fiable, estudar tal concepto foi iniciada, como o factor humano. Moitas veces, ese concepto é usado nun sentido negativo, cando non pode identificar a causa do erro no traballo, resumindo as varias manifestacións da natureza humana.

O factor humano no sentido máis amplo pode ser definido como as características psicolóxicas do individuo, afectando o seu rendemento. En realidade, é todas as características que nos distinguen das máquinas. Poden ter efectos positivos e negativos sobre o rendemento.

Por exemplo, fatiga, mal humor ou estado de saúde, o que leva a unha diminución na atención - e manifestacións negativas do factor humano. pensamento flexible, visión creativa para a resolución de problemas, a capacidade de operar en condicións non estándar - é o seu lado positivo.

Nos tempos soviéticos, se decidiu reducir o impacto humano sobre o proceso de produción a un mínimo. Esta visión é claramente manifestada na aviación e outras actividades aliñadas para o tipo de "home-máquina".

Con todo, ata a data, a porcentaxe de accidentes e desastres causados polo factor humano, achegando oitenta. Isto é debido ao feito de que os mecanismos se fan máis perfecto, e unha persoa exitosa é agora necesaria da xestión, a percepción especialmente afinados, atención sostida, memoria fotográfica e pensamento claro. Isto é, o máis inestable e suxeito á influencia de factores externos están implicados nas actividades, tanto como sexa posible. É por iso que o estudo do factor humano ten como obxectivo o desenvolvemento de métodos polos que a xente pode aprender a xestionar arbitrariamente seus procesos mentais, aínda en estado de fatiga extrema.

actividade laboral do individuo sempre foi e será suxeita a erros. Estudar o concepto chamado factor humano, pode tentar prever o risco de erros nunha determinada situación, e para impedilo.

Máis atención foi dada ao factor humano na aviación, xa que hai esta noción é vital.

Ao estudar esta materia primeira unidade dedicada á percepción e as súas características. Por suposto, o traballo depende a verdadeira misión foi visto, correctamente recibido sinais externos durante a operación. Este proceso mental é complexo e depende de moitos factores, por exemplo, a partir da experiencia anterior, da opinión doutras persoas, das percepcións e expectativas. O problema do traballo psicolóxico nesta fase - para revelar a percepción pura de ruído, chamar a atención sobre os erros humanos e comprender as súas causas.

Neste caso, o principio: prevido vale por dous.

Outra dirección importante é traballar con atención, é dicir, coa súa estabilidade e velocidade de conmutación. Estas características son vitais para as persoas que traballan no campo do tráfico nos distintos modos de transporte, así como para os controladores de tráfico aéreo e cirurxiáns. A atención pode ser controlada, se pasar algún tempo na súa formación. Para iso son perfectas técnicas de meditación e concentración, coñecidas desde tempos antigos.

O curso de formación en factores humanos inclúen o estudo obrigatorio dos conceptos de estrés, que son frecuentemente suxeitos a tanto o corpo humano e os autónomos. Tamén unha chea de tempo é gasto en como combater a fatiga.

Un punto moi importante é o estudo da interacción no lugar de traballo, porque é o ambiente no grupo pode optimizar ou, inversamente, para destruír a obra. Recoméndase realizar o adestramento sobre a cohesión de tales grupos, así como actividades para o desenvolvemento de habilidades de comunicación.

Un factor importante é a toma de decisións nunha situación incerta complexa. Para estas persoas, cuxa actividade de traballo está conectado coa necesidade de tomar decisións responsables en cuestión de segundos, é necesario realizar un adestramento especial, revelando os factores negativos, así como desenvolver velocidade de reacción. Os pilotos de avións civís e militares para este fin están constantemente implicados en simuladores que imitan voo real.

En conclusión, hai que ter en conta que o factor humano é un concepto amplo. Co fin de organizar o traballo do persoal na produción, require máis atención e implicación emocional, ten que crear un programa de formación para as necesidades dunha empresa particular, con todas as súas características. Só neste caso, a actividade de traballo de todos os empregados serán máis eficiente.