O concepto, papel, función, estrutura do produto no marketing. marketing de produto - o que é? A calidade do produto no marketing - é ...

Desde os bens e servizos que podemos atopar nunha base diaria, pero é pouco probable que os consumidores comúns pensou polo menos unha vez sobre o camiño que están comezando a partir da idea e deseño da súa creación, a produción, transporte, publicidade e promoción. Para os comerciantes mesmo papel na comercialización de mercadorías é de gran importancia, xa que é o obxecto central do seu traballo, algo que é necesario para cada persoa dunha forma ou doutra. Todos os aspectos importantes do produto en máis detalle neste artigo.

Cal é o produto?

marketing de produto - é, por unha banda, un medio para a satisfacción das necesidades humanas, por outra - un produto creado para venda. Pero, ao contrario da crenza popular, iso non é algo que escapou do transportista. Este é un proceso que implica varias etapas importantes e enorme esforzo de marketing para promocionar.

Prácticas de creación de bens

O primeiro paso - o organigrama. Comerciante análise das necesidades do mercado e dos consumidores e define as funcións dos produtos en marketing que sería capaz de atender e cales son os beneficios para o comprador.

O segundo paso - ideas de deseño. Isto é todo o que vén á vida na realización das mercadorías - a compra de materiais, produción, envasado, entrega, técnicas de marketing, etc ...

A terceira etapa - a utilización do marketing mix. Este traballo co mercado, os competidores, política de prezos flexibles, eficaz promoción de vendas, promoción de política (publicidade, promocións, materiais de PDV, e así por diante. N.)

A principal cousa que debe lembrar - sería eficaz como nin ía estas etapas, o produto non será exitoso se non cumprir a súa función primordial - o de satisfacer as necesidades humanas, que é debido a algunhas das súas propiedades máis importantes.

Atributos Consumer Product

Cada comerciante debe ser consciente de que as mercadorías en marketing - non é só o produto en si, pero antes de todos os beneficios que o consumidor recibe coa compra:

• Funcionalidade - se os elementos de funcións útiles para o usuario leva - a calidade ou cantidade de vantaxes latitude solicitude de almacenamento, transporte, entrega, etc ...
• Demanda - a demanda do mercado do produto, estación, estilo ou moda.
• Fiabilidade e durabilidade - tan ben servir produto, que ten unha vida útil, sexa para detectar avarías e reparación de garantía e servizo posvenda é axeitado.
• Ergonomía - é o barrio eo confort do seu uso, combinando o sabor, visual, poder e outra percepción fisiolóxica da persoa.
• Estética - a conformidade cos estándares da sociedade, estilo, moda, social e significado cultural.
• Eficiencia - combinando o prezo e calidade.
• Environmentally Friendly - uso seguro para o consumidor e outros.

Estas son as principais características do produto, en marketing, que permite aos consumidores para persuadir súa elección nunha dirección ou outra. Pero non só os beneficios e vantaxes do formulario de demanda, depende moito das súas especies.

clasificación das mercancías

Vexamos cales principios divídese en marketing de produto. Isto é un pouco diferentes clasificacións, a primeira das cales - de acordo coa duración de uso:

• A curto prazo - os que son consumidos con frecuencia e de forma rápida (alimentos, produtos químicos domésticos);
• longo prazo - os que son consumidos por un longo tempo e de cando en cando compras (inmobiliario, o vestido, xoias, aparellos domésticos);
• Servizos - doméstico, transporte, legais ou outros.

Ao crear un produto é moi importante entender que a categoría á que pertence. Por exemplo, no caso dun artigo de curto prazo é importante ter en conta as características fisiolóxicas de gusto ou cheiro, pero non necesariamente unha moda ou durabilidade. Mentres que para a lonxevidade duradeiro, garantía e calidade do produto no marketing - estes son os puntos clave.

Outra clasificación divide os produtos baixo demanda son:

• bens de consumo rápido - compras con frecuencia, sen dúbida e sen esforzo (alimentación);
• produtos pre-consumo - tamén adquiriu moitas veces, pero despois comparación con outros produtos (roupa);
• bens de consumo exclusivo - mostras individuais, cuxa ausencia no mercado, o comprador non adquire outra, que é para eles hai análogos; ..
• Produtos demanda pasiva - os que poden non ser relevante para o consumidor, ou non sabe da súa existencia, pero a demanda por eles aparece na promoción correcta;
• produtos especiais de consumo - para buscar e comprar este moito esforzo.

Ademais da clasificación das mercancías na comercialización estrutura prevé materiais, compoñentes, materias primas, produtos semi-acabados, varios tipos de servizos, produtos adicionais, e máis, o que axuda a crear un produto acabado e está parcialmente incluído no prezo.

E, por suposto, referíndose á clasificación, para non mencionar os seguintes conceptos.

¿Que é un novo produto?

novo produto de marketing de produto chamado con enteiramente novas propiedades ou a unha empresa individual, ou a todo o mercado. A súa clasificación ten 6 categorías:

• produtos do mundo novidade - que está dispoñible por primeira vez no mercado mundial. O exemplo máis evidente é que Apple empresa lanzou o primeiro iPad no mercado de tablet.
• A nova liña de produtos - o feito de que, por primeira vez dispoñible nunha escala dunha empresa. Bastante unha situación común en moitas industrias onde de cando en vez, actualizados gama de produtos. Por exemplo, unha empresa que actúa na produción de xoguetes, decidiu producir máis e roupa para nenos.
• Expansión da liña de produtos - que as actualizacións ou suplementos do produto existente - novos sabores de patacas fritas, o novo iogur envases, novos volumes de envases de xabón en po.
• Actualización do produto - mellorou o rendemento dos produtos existentes ou adaptalo los baixo certas condicións. Por exemplo, unha fábrica de automóbiles produce un novo modelo con máis avanzado motor e transmisión automática. Ou unha empresa que actúa na fabricación de roupa de esquí, fabrica uniformes para os turistas e engrenaxe para camiños no verán.
• Reposición - cambiando de posición de mercadorías ou público-obxectivo. Por exemplo, un cambio de deseño no sentido de máis novos, a fin de vendelo para os mozos.
• A redución do produto - é debido á redución de custos, modificación e mellora da produción e (o que non é o mellor) utilizando materiais máis baratos.

Esta noción de bens de marketing permítelle manter e reforzar a súa posición no mercado para ocupar un novo nicho para explorar a capacidade dispoñible e tecnoloxía para aumentar os beneficios, ampliar o seu segmento obxecto de aprendizaxe, e aumentar o recoñecemento da marca.

Pero non só a introdución dun novo produto permite unha empresa a tomar unha posición de liderado no mercado. Hai moitos outros pasos importantes.

política de sorte

Co fin de tomar o seu lugar no mercado, é importante identificar a carteira de produtos dereita. A alta calidade dos produtos en marketing - este non é o único requisito. Producido e vendido o produto ten que atender as demandas e necesidades dos clientes, para ter un prezo competitivo e unha ampla selección. Aquí están os requisitos básicos para a franxa:

• Latitude - Cantos grupos teñen a categoría de determinado produto (por exemplo, a franxa da mercadoría tenda inclúe bandexas, tixolas, potas, pratos, etc ...);
• profundidade - esta variación dentro dos grupos (por exemplo, o grupo de produtos "Olla" inclúe sotejniki, woks, utyatnitsu, ola de fondue, etc ...)
• saturación indica o canto da variación en termos cuantitativos,
• harmonía - na medida en que os produtos son complementarios.

A definición completa dos bens en marketing non pode prescindir dunha profunda ABC gama análise. Usalo determínase en proporción ao que o produto trae o maior beneficio, e con base neses cálculos, unha franxa de forma comercial ideal.

Traballando con competidores

Ademais do conxunto axeitado para a venda, é importante para avaliar axeitadamente a súa posición real no mercado. Esta é a esencia do produto no marketing, é considerado o complexo - a calidade, ancho competitividade.

Para avaliar se os produtos son competitivos, hai que primeiro analizar o mercado para produtos e empresas que os producen similares. Logo de analizar os seus puntos fortes e débiles, identificar as deficiencias do produto, analizar o prezo e os seus competidores. Como resultado, un plan é como corrixir as deficiencias que ofrecen novas ou como destacar entre as empresas concorrentes, o que o custo será ideal e facendo así posible para reducir custos.

mix de marketing

A comercialización de mercadorías é entendido como un conxunto de prezos, marketing, variedade e promoción ou marketing mix. Sobre a política variedade dixemos anteriormente.

forma cara (en termos de custos para a produción e venda de mercadorías) é máis comunmente usado para os prezos. Moitas veces, os fabricantes de usar o prezo como un competidor, e varían lo coa axuda de descontos, promocións e outros programas de bonos. É moi raro no caso de prezo de produtos exclusivos definida polo fabricante, ao seu criterio.

A política de vendas implica a procura de canles de distribución ideais, eficientes e económicas, a traballar con intermediarios, creando redes de venda polo miúdo, distribuidores e outros.

E, finalmente, a promoción inclúe todos os postos de traballo directos e indirectos co cliente, desde a barra atractivo, a creación da imaxe ea imaxe da empresa, publicidade directa e bonos para os clientes.

ciclo de vida do produto

Mercancías en marketing - é constantemente cambiando concepto. Polo tanto, un comerciante debe entender claramente que, mesmo cos grandes esforzos e investimentos en promoción, máis tarde ou máis cedo, cada produto ten os seus altos e os seus baixos. Noutras palabras, o ciclo de vida. Consiste en 5 fases:

• desenvolvemento de produtos - desde a idea, que aparece na cabeza, rematando coa creación dun plan de negocio e estratexia para avanzar;
• creación e posta en marcha do produto - unha fase que moitas veces provoca danos ao creador que os bens non sabía o consumidor e os investimentos no seu mercado de proba ten unha morea de - produción, aluguer, transporte, publicidade e así por diante;
• crecemento do produto - os esforzos feitos durante esta fase están a dar froitos, e bens de consumo son bens, que é acompañado por un aumento nas vendas e beneficios;
• madurez do produto - período de saturación, cando un gran número de consumidores están familiarizados co produto e onde o fabricante ten un máximo de lucro e practicamente non gastar diñeiro en manter a posición do produto e da súa competitividade;
• fase de declive - un exceso de produto, os consumidores queren algo novo, entón o rendemento é reducido, eo fabricante está a buscar formas para volver ao pico de vendas - a creación dun novo custos de promoción de produtos, accións, etc ...

Pasando estes pasos non sempre son capaces de devolver a mercadoría ao seu pico de vendas. Este é o tipo de traballo en marketing - para poder revivir o produto no mercado, onde a demanda por el falta.

Como unha posición de arriba no mercado

De marketing estratexias para promover unha morea, e os factores que afectan a demanda - unha incrible variedade. Este é o prezo ea calidade, servizo, servizo posvenda, bonos e descontos, boa variedade, moda combinando, estilo e moito máis.

O método máis común de atraer clientes - prezos, aínda que non sempre un descenso acentuado no custo de aumentar a demanda. Por exemplo, produtos esenciais aumento nas vendas fará que, por outra banda, un aumento acentuado nos prezos.

Outro medio eficaz de - hype. Pero non hai que esquecer que debe ser obxecto obxectivos para dirixir o cliente (isto require unha comprensión clara de quen é o seu público é representado), para ser colocadas no lugar seguro no momento.

Descontos, promocións, ofertas especiais, programa de bonos - unha ferramentas máis eficaces para a creación de exceso de demanda para o produto.

Moitas veces, na comercialización dos produtos é entendida como unha marca. Moitos consumidores están dispostos a pagar só para a marca, porque é unha garantía de calidade ou relevancia. Neste caso, é importante non só para crear un produto de calidade, senón tamén para facilitar a imaxe e marca da empresa.

By the way, sobre a calidade. É tamén un método moi eficaz de promoción, t. Para. Produto decente duradeiro pode atopar o seu cliente.

Moi depende da variedade, o vendedor, a estacionais, hora e lugar de venda, o número de propostas, críticas positivas e moito máis.

en vez de unha conclusión

Todo o que comprar, dende alimentos e terminando cos servizos que usamos - é unha mercadoría. Ten certas características que inflúen as nosas decisións de compra - ergonomía, estética, funcional, económica e outros. Nós compra-los en base ás súas propias preferencias, a gama de latitude, moda, beneficios, aforro e durabilidade. Determina en gran medida a demanda para a fase de produto, este producto vai ao mercado - introdución, crecemento, madurez e declive. Esta é a esencia do produto en marketing.

A tarefa do marketing - a usar os principais ferramentas de marketing (vendas, franxa de prezo e publicidade), para promover o produto no mercado e ofrece-lo a altas vendas e beneficios. Se todos estes recursos serán pesados e aplicado correctamente, o produto terá unha mellor oportunidade de unha posición de arriba no mercado, o que significa que ha durar máis tempo e facerse máis competitivo.