Como cancelar un debate sobre "Aliekspress": declaración

Sitio web "Aliekspress" é a plataforma de negociación en liña que combina centos de tendas e os seus representantes de China. Hai casos en que, no canto das roupas novas desexados compradores recibir cousas defectuosas ou rotas. Para resolver o problema pode ser por disputas entre o usuario do sistema e do fornecedor. Como resultado, o lojista eo cliente xeralmente veñen a un acordo mutuo. Nestes casos, o comprador ten que saber como cancelar un debate sobre "Aliekspress".

Cando non debe pechar a disputa?

Pode atopar unha situación na que a orde supostamente enviado, pero o dono da tenda identificador de correo non facilitou. Recomenda-se a abrir o debate para ver a reacción do vendedor. Non pode crer o propietario da tenda se intenta convencer verbalmente o comprador que a solicitude foi enviado, e vai para o usuario. A cancelación se a disputa con "Aliekspress" despois de que o vendedor pode ofrecer un ID de correo electrónico válido? Neste caso, ten que pechar a disputa.

Se o contido do paquete recibido non corresponde á petición, o usuario ten dereito a un reembolso do valor pago íntegro. Para o produto parcialmente mal, o comprador pode volver só unha parte dos medios. Para volver o valor total, terá que enviar o paquete de volta.

Non é necesario cancelar a disputa polo que o vendedor pode ofrecer para enviar un substituto para outros elementos. Abrir o debate, de novo, se o produto se atopa a ser defectuosa, e se non non será enviado, o comprador non poderá. O usuario ten que esperar a chegada das mercancías en forma adecuada. Non recomendado para pechar a disputa ata agora.

Cando unha disputa se pode desfacer?

Hai momentos con correo electrónico id é todo ben, pero o termo da orde de protección chega ao fin. O comprador ten que abrir debate. Podo cancelar un debate sobre "Aliekspress" se o vendedor pide para el? Para pechar o debate debe ser só cando o propietario da tenda vai estender a orde de protección.

Se o envío do produto era defectuosa, o comprador abre unha disputa. Anular pode ser no caso de que o usuario está completamente satisfeito cos termos do vendedor.

vendedores sen escrúpulos

Ás veces, os comerciantes pillabáns pediu para pechar a disputa. Pode realizar este procedemento, pero só no caso de que a orde de protección aínda non está concluído. Se o prazo expirou, a disputa pecharase automaticamente, eo propietario da tenda vai recibir o diñeiro. O vendedor pode pedir unha morea de veces que o comprador cancelados a disputa. Non pode pechar o debate, se xa pasou o tempo de entrega da orde.

Os propietarios da tenda promesa de enviar eses bens

E se o vendedor pide para cancelar o debate para "Aliekspress", comprometéndose a enviar outro produto? Despois da recepción da solicitude produtos defectuosos para pechar o propietario da tenda debate debe ser ignorado. Se non, o cliente pode ficar sen diñeiro. Paga a pena lembrar que os vendedores están dispostos a recibir o pagamento das mercadorías o máis rápido posible. Polo tanto, precisan ter cancelado a disputa.

Para os bens defectuosos vendedor castiga administración plataforma de negociación "Aliekspress". Se disputas sobre produtos defectuosos son abertas a miúdo, a tenda pode pechar. Para evitar tales problemas, os vendedores de China ir ao engano.

Hai casos en que os lojistas están invitados a cancelar o debate para "Aliekspress", prometendo devolver o diñeiro aos usuarios a través de PayPal. Con tales ofertas para os compradores abordar vendedores sen escrúpulos. Nestes casos, a administración dun sitio non garante a seguridade da transacción. Os vendedores poden obter diñeiro e desaparecer inmediatamente despois da abolición da disputa. debate público debe ser pechado só despois do reembolso.

Solicita vendedores confirmar a recepción de mercadorías con antelación

Hai situacións nas que un cliente pon unha orde, e, a continuación, recibe unha mensaxe do vendedor. O dono da tenda deberán acusar a recepción da solicitude. O vendedor di que urxentemente necesario diñeiro. Variantes das razóns pode ser diferente: o tratamento dun parente próximo, a compra de alimentos para os nenos, taxa de matrícula.

O usuario ve que o correo ID perfectamente monitores e confirma a recepción da parcela. A continuación, o comprador descobre que a solicitude foi enviado a un enderezo diferente. Polo tanto, non podemos acusar a recepción da parcela, sempre que non virá e non verificarase.

Como recoñecer vendedores sen escrúpulos?

O comprador pode adiviñar as intencións do propietario da tenda cos seguintes fundamentos. O vendedor envía a mensaxe coa solicitude para pechar o debate, ofrecéndose para devolver os fondos a través de PayPal. Tamén pode iniciar a reprodución de tempo, estendendo-se varias veces o termo de orde de protección. E se o vendedor cancelou a disputa con "Aliekspress" e escribiu que o comprador está intentando erro-? Nestes casos, ten que editar a información, engadir novas evidencias e para transferir a disputa a unha reclamación.

Neste punto, o auxilio que chegar á administración do sitio web "Aliekspress". Xunto coa conclusión da disputa pecharase a solicitude. Outro resultado dos eventos depende dos administradores do sitio. Se o comprador perde a disputa, que vai perder o seu diñeiro.

Como cancelar un debate sobre "Aliekspress"?

Para comezar, ten que poñerse en área de membros. A continuación, vai á páxina de orde. O usuario verá que o debate está aberto. Como cancelar un debate sobre "Aliekspress"? Para iso, prema no botón Cancelar disputa.

Aparecerá unha xanela cunha lista despregábel e caixa de comentarios. Debe seleccionar a razón da cancelación da disputa da lista, engada unha descrición e prema o botón "Confirmar". Neste caso, os problemas co vendedor para ser resolto.

Auto-peche dunha disputa non pode ser unha garantía de devolución do diñeiro ou a substitución das mercadorías. vendedores inescrupulosos poden ser atopados en todas as partes. Cando pecha a necesidade disputa que ter coidado de non quedar sen pedido e pasou isto significa.

Podo abrir un debate sobre a "Aliekspress" tras o seu cancelación?

Cada situación ten as súas propias regras. Coidados deben ser tomados para protexer ordes temporizador e as súas accións. Aínda hai tempo, o comprador pode reabrir o debate tras a súa cancelación. Os problemas poden xurdir en calquera fase da entrega de pedidos. O debate sobre identificadores postais resolto correctamente, non garante que as ordes vai chegar con seguridade.

Polo tanto, na apertura dunha opción de disputa é aplicado por segunda vez. pode pedir o propietario da tenda para estender o tempo, se é necesario. Tras a expiración do prazo de protección da orde dunha disputa non será posíbel novo. Cómpre distinguir entre as iconas de "aceptar" e "cancelar" debate. Se o comprador clic no primeiro botón, isto significa que concorda con todos os termos do dono da tenda, e pecha o debate.

Tras a expiración do prazo de ordes de protección que o usuario non poderá abrir o debate de novo. As condicións do comerciante polo comprador, a disputa será considerada pechada. Polo tanto, non pode facer clic na icona "para levar" ata que unha comprobación completa e orde.

Pechando debate intensificada

Como cancelar un debate sobre "Aliekspress", cando foi trasladado ao usuario nunha reivindicación? Para iso, abre a disputa páxina. A continuación, ten que facer clic na ligazón "centro de procesamento de reclamacións." A continuación, ten que facer clic no botón "cancelar a reivindicación." Unha fiestra será aberta con unha lista das circunstancias que levaron á implantación deste procedemento.

A lista contén as seguintes liñas: unha cita, reembolso para o usuario, a recepción de mercadorías polo comprador, outra. Desde esta lista, ten que seleccionar o motivo da cancelación da disputa agravada. Breve descrición debe entrar no campo "mensaxe". A continuación, ten que facer clic no botón "Confirmar". Tras a saída de fallo aparece un diálogo onde precisa para marcar a liña "Si, quero cancelar o pedido."

Premendo neste botón, o usuario pecha a queixa. A disputa será descontinuado. Débese ter en conta que un reembolso para o comprador o vendedor non se realiza, ea administración do sitio web "Aliekspress". Os fondos serán trasladados para a súa conta de membro dentro duns días.

resultados

Os administradores non son responsables para os vendedores prometen. Polo tanto, os compradores poden non ser 100% de certeza de que os propietarios das tendas dicirlles a verdade. A situación incerta debería deixarse debate aberto. Se debe ou non cancelar o debate para "Aliekspress"? Non se recomenda para facelo, sempre que a orde vén.

Se non, o comprador pode ser enganado. Débese notar que a disputa é un excelente mecanismo para loitar contra comerciantes sen escrúpulos. Con todo, debe ser capaz de usalo correctamente. Antes de desfacer a disputa esixirase das garantías fiables vendedor.