Concepto de comunicación. funcións de comunicación. O papel, tarefas, a esencia da comunicación

Comunicación no sentido máis amplo da palabra - unha comunicación, a transmisión de información dunha persoa a outra. Este é o mesmo concepto no contexto organizacional é considerada como un proceso (comunicación é a comunicación entre as persoas: cambio de pensamentos, ideas, información, sentimentos, intencións) eo obxecto (que é un conxunto de ferramentas técnicas que axudan a transferir información).

recursos de comunicación son informativas e comunicativo, emocional e comunicativa e regulamentaria e comunicativa. Con todo, os investigadores de diferentes xeitos para define-los. Despois de ler a noticia, vai aprender o que é a esencia do problema eo papel da comunicación. Tamén informarlles sobre as características deste proceso.

proceso de comunicación eo seu papel

proceso de comunicación é o intercambio de información realizada entre dous ou máis individuos. A súa finalidade é ofrecer unha comprensión e transferencia de información, que son obxecto do intercambio.

Nós transmitir e recibir información, a fin de:

• para informar outras persoas sobre algo (por exemplo, nun comunicado de prensa ou de teletexto);
• avisar os outros (chorar ou sinais de tráfico);
• explicar algo (libro);
• entreter (filme ou episodio);
• convencer a ninguén (chamando ao cartel nada);
• describir algo (narrativa oral ou documental).

Este é o propósito da comunicación. Como parte do proceso, a maioría deles vai ser varias. Por exemplo, a película pode informar e entreter, e para previr e para describir e explicar.

Satisfacer as necesidades humanas no proceso de comunicación

A principal razón pola que todos necesitamos dunha comunicación son as necesidades sociais do individuo ou do grupo. Un home entra no proceso de comunicación, a fin de satisfacer as súas necesidades básicas. Polo tanto, os obxectivos de comunicación anteriores son para atender ás necesidades humanas básicas. Entre eles están os seguintes:

• supervivencia;
• necesidades persoais;
• colaboración con outras;
• mantemento de relacións;
• exhortar alguén a pensar ou actuar dunha determinada maneira,
• asociación de organizacións e sociedades nunha única unidade;
• o exercicio do poder sobre as persoas (en particular, a promoción);
• manifestación da imaxinación e da natureza creativa;
• conciencia do mundo ea nosa experiencia alí (o que pensamos sobre nós mesmos, o que nós cremos, como un deleite outros, iso é verdade).

humano necesita grupos

As necesidades humanas son divididos nos seguintes grupos:

• social
• persoal
• económica;
• creativa.

Para efectos de comprensión e interpretación da teoría da comunicación, que é o coñecemento científico das varias leis de interacción, estamos interesados, por riba de todo, social e persoal necesidades do individuo.

compoñentes de comunicación

Se non o houbera comprensión mutua é alcanzado, podemos dicir que a comunicación non ocorreu. A partir deste séguese que neste proceso o papel activo desempeñado polos dous lados. O proceso de comunicación supón a interacción de un número de compoñentes en conxunto. Un breve ollar sobre as máis importantes.

comunicador

Communicator, ou o remitente - unha persoa que xera unha idea ou recollida información e, a continuación, transmite. O remitente non é só unha fonte de información. Tamén actúa codificación para mensaxes que transmite e información decodificador recibidas nas canles de feedback. Ademais, o comunicador - a persoa responsable da formación do público obxectivo ea creación ou a selección de postos clave.

codificador

O codificador ou a codificación é un tipo de comunicador información transformación. Hai un conxunto de caracteres escrita e oral.

Oral é que a transferencia de información realízase a través de métodos verbais ou non verbais (moito máis importante, moitas veces adquirir ton, expresións faciais, xestos, en vez dos habituais palabras). A tradución de mensaxes xordos pode ser dado como un exemplo de codificación verbal. Neste caso, palabras comúns son codificados caracteres especiais enviados para o receptor é unha forma non verbal.

codificación escrita é un dos seguintes tipos:

• e, cando as cartas son convertidas en símbolos (0 e 1);
• especial, cando as letras son convertidos en sons (por exemplo, o código Morse).

E descodificador de canle

Cómpre considerar unha cousa como unha canle. Isto supón para a transmisión de información (reunións, traballo escrito, transmisión oral, chamadas, informes, memorandos, redes de computadores, correo electrónico, etc.. D.).

O descodificador (a descodificación) é un tipo de receptor de conversa de mensaxes. Este é o mesmo medio e métodos que se utilizan para a codificación, só que neste caso son utilizados na dirección inversa.

Barreiras e obstáculos

A transmisión de información pode dificultar as barreiras e obstáculos. Os seguintes tipos deles: idade, social, terminoloxía, racial, lingüística, económica, política, capacidade de recibir o destinatario da información, ruído, estereotipos, fallos tecnolóxicos, e outros.

O destino, o resultado de comunicación, o feedback

Destino (receptor) - esta é a persoa a quen a mensaxe se destina, que interpreta. O resultado é dunha comunicación recibir e interpretar esta mensaxe. E, finalmente, o producto - é a resposta para o destinatario da mensaxe.

función de comunicación

Desde os días de pensadores Aristóteles observaron que o proceso de comunicación pode manifestarse de diferentes xeitos. Desde condicións internas e externas ambientais, o declarados e os obxectivos real das partes, o número de participantes, estratexias e medios de execución, etc. depende da natureza. función de comunicación debe ser determinado tendo en conta unha serie de factores inflúen sobre el. O actual proceso de envío de mensaxes, mesmo no mesmo evento comunicativo, que ás veces combinando varias funcións. Neste caso, un ou dous deles son crítico, esencial. Tamén pode falar a estas funcións de comunicación, no seu conxunto, é dicir, sobre o que o seu papel na vida da sociedade e do individuo.

Normalmente, a función de comunicación é illado só para fins de investigación ou análise científica e aplicada. Por exemplo, é necesario para as actividades de consultoría. modelo de interacción pode ser construída determinando cal a función é a principal e que - de importancia secundaria.

modelos de comunicación

Ata a data, a literatura académica e profesional ten acumulado unha gran cantidade de modelos de comunicación. A maioría deles son descritos por investigadores no século 20. Con todo, Aristóteles propuxo o primeiro dos modelos coñecidos. Baseado é posible definir tarefas, función de comunicación ea súa importancia. Nas súas obras, "Retórica" e "Poética" pensador presentou o seguinte modelo: "altofalante-oínte-lo." El resaltou que o modelo clásico é universal, como reflicte integramente o acto de comunicación tanto en formas escritas e orais.

Con todo, na primeira metade do século 20, cando comezou a desenvolver tales medios como cinema, radio, televisión, modelo clásico foi lixeiramente modificado. O século 21, co desenvolvemento da tecnoloxía informática, a integración da globalización económica e política, este modelo esixe máis interpretación en profundidade. Unha vez máis, os investigadores para afrontar a tarefa de definir as funcións básicas de comunicación de masas.

modelo Jacobson

Segundo RO Jacobson, en un modelo funcional do evento discurso ou comunicación participar remitente e do destinatario. A mensaxe é encamiñada a partir do primeiro ao segundo. Esta mensaxe é gravada polo código. No modelo, o contexto Jacobson relación ao feito de que tipo de contidos fai esta mensaxe coa información transmitida a elas. concepto de contacto refírese a un aspecto reguladora de comunicación.

funcións de comunicación Jacobson

Segundo o modelo de Jacobson, as seis funcións seguintes:

• expresiva (emotivo) relacionadas co remitente, que expresa a súa relación co contido do discurso;
• conotativo, que era o foco no destino, o principal impacto sobre o interlocutor;
• referentivnaya (cognitivo, denotative) orientada contexto e é unha referencia ao obxecto semántica que está representado na mensaxe;
• poética (retórica), dirixido principalmente á mensaxe, converténdose no modelo humano todos os días da arte verbal;
• metalingüística, que está asociado co código da mensaxe transmitida, a súa comprensión do interlocutor, a interpretación correcta;
• fático, a cal está dirixida para o contacto, o mantemento continua do contacto, no canto da novidade da mensaxe ou a súa transmisión.

Transmisión de información afecta o comportamento e as accións do home, o seu comportamento, o estado do seu mundo interior e organización. Neste punto, e algunhas das funcións de comunicación. Estamos interesados nas especificidades do proceso reside no feito de que coa túa axuda os mundos mentais de persoas interactúan uns cos outros.

Con todo, se a xente só son capaces de entrar neste proceso? Como observamos anterior, varias formas pode ser considerado o concepto de comunicación. As súas funcións como descritas, son inherentes en comunicación humana. Con todo, iso non significa que a comunicación pode ser realizada só no mundo humano. Ofrecémoslle a familiarizarse coa súa diversidade.

A variedade de comunicación

Así, este proceso é observado non só na sociedade humana. A comunicación tamén é característica dos animais (a linguaxe das abellas, capercailyes, danzas de acasalamento dos paxaros) e para os mecanismos, é dicir, os obxectos creados polo home (sumidoiros, tubulacións, teléfono e sinais telegráficos, transporte). un tipo especial de comunicación pode ser observado mesmo na natureza inanimada. Por exemplo, é levada a cabo entre certas plantas.

En particular acacia, africano, xogando compostos encima especial para o medio ambiente, de acordo con outro dos acacia xirafa invasión que come rebentos de madeira. As follas das árbores, para obter esta información rapidamente adquirir calidade, en termos de o animal típico para alimentos non comestibles. o proceso anterior caracterizado principais funcións de comunicación e os seus síntomas. Isto significa que pode ser descrita polo termo de interese para nós.

O propio concepto do papel, funcións de comunicación, describimos intre. O material anterior revela os principais aspectos do tema.