Comentarios: taxi "Yandex". Chamada, o custo de cálculo da viaxe

Hoxe, moitos servizos de Internet está a traballar para facer as nosas actividades, na medida do posible na vida real máis cómodo. Ademais, hai centos de exemplos, e taxi en call da empresa tamén se aplica a eles.

Nesta revisión, discutir só un deses servizos - un taxi "Yandex". Calcular o custo da viaxe, saber máis información sobre o controlador, o nome do modelo e número - todo isto pode ser feito empregando o seu teléfono en só algúns click. Aplicacións que integran condutores e clientes actúan como controladores intelixentes que operan con precisión e sen interrupción 24/7. Para iso, son amados e usuarios, eo mesmo pode atribuírse a unha alta popularidade, tales desas decisións.

Sobre como será a interacción humana co servizo "Yandeks.Taksi", tipos de compañía, beneficios e inconvenientes dos resultados desta cooperación - todo lea o noso artigo.

descrición

A maior mercado ruso a empresa "Yandex" é coñecida por millóns de persoas. Todos polo menos unha vez na súa vida usar este buscador, así como servizos adicionais baixo esta marca. En particular, pode ser "Mail" ou "Photo" e algo máis na mesma categoría.

Pero se ler os comentarios dos usuarios, un taxi "Yandex" tamén funciona xunto con outros servizos dispoñibles para a xente. O que é tan útil?

Todos nós, se é necesario, para chegar a algún lugar rapidamente usar un taxi. Esta é unha forma útil de transporte na situación na que a ruta ou condicións de circulación do transporte público non lle gusta. Chama ou "incorporarse" o coche, negociar co condutor, e diríxese para o lugar seguro.

Pero moitas veces os servizos de taxi son usados nunha Press cando o tempo para unha discusión máis aprofundada da orde co controlador non ten o suficiente. Unha chamada para un nivel de servizos de números curtos, moitas veces recibo unha mensaxe "na súa área sen coches", ou será forzado a pagar moito. E iso sen ter en conta tales "recursos" como un coche porco, rudo condutor, e así por diante.

A finalidade do servizo

Como os comentarios, o taxi "Yandex" existe, a fin de solucionar este problema. Loita coas pasaxes que mencionados anteriormente, en todos os sentidos intentando mellorar os niveis de servizo, reducindo viaxe custo.

Coas vantaxes da alta tecnoloxía (ou sexa - a accesibilidade e portabilidad dos smartphones, a experiencia do usuario con aplicacións móbiles) de servizos "Yandeks.Taksi" (Moscova nesta San Petersburgo ou calquera outra cidade), pode solicitar un coche máis cómodo máis rápido, proporcionando aínda maior para os condutores o número de solicitudes. Ademais, a aplicación ten a vantaxe de pagar para a viaxe, xa que permite que o cliente a pagar na forma en que é máis cómodo.

E, finalmente, en taxas "Yandeks.Taksi" obtéñense (ao final, tendo en conta bonos e descontos) é menor que a de servizos competitivos. Debido a iso, por suposto, o servizo é máis rendíbel para os usuarios comúns.

Agora, con todo, realizamos unha breve análise da empresa, que describe só as características da superficie do seu traballo. A continuación, fai unha descrición máis detallada do que o cliente recibe, facendo a descarga do "Taxi" app por Yandex.

interface

Neste caso, se se trata de calquera proxecto en liña, un papel importante na cuestión da súa avaliación das pezas, o que o seu deseño, como organizar a súa aparencia. En particular, refírese a unha interface de taxi "Yandex".

Calcular o custo da viaxe é especificar onde quere ser enviada, o usuario pode en todos os programas similares (que, de feito, non é xa suficiente). Con todo, o xeito no que é aplicado, difire bastante significativa.

Por exemplo, para entender como especificar a ruta desexada, e como seleccionar o condutor, non é difícil. Para este fin, o programa ofrece unha guía especial, e alertas. A pesar do feito de que nalgúns comentarios chamados proxecto desactualizados, é, polo menos, por suposto e sinxelo para os usuarios máis novatos.

Teña en conta que pode causar, como aplicar o sistema de custo máis precisas da viaxe. Os membros teñen repetidamente chamado a atención (nos seus comentarios) que o prezo varía dependendo de cal empresa utiliza os servizos. E descubrir exactamente o que os tipos aplicables, pode ser moi problemático. E, en xeral - os prezos varían frecuentemente, pero iso será discutido nun capítulo separado.

velocidade final

Unha das vantaxes obvias de traballo a través da aplicación debe ser a velocidade coa que pode conectar o coche. Se temos en conta o feedback dos usuarios regulares do servizo "Yandeks.Taksi" máquinas están vindo moi rápido. Isto explícase por dúas razóns.

En primeiro lugar, o cliente ten un destino entrada sistema especial intuitiva. Dende que entrou o nome da rúa onde debe ir o usuario ve a versión esperada do sistema, que moitas veces coinciden coas súas intencións.

En segundo lugar, como indica por comentarios, o taxi "Yandex" centrouse sobre o outro servizo, desenvolvido pola mesma empresa - "Jam". Con iso, a aplicación pode calcular rapidamente un xeito máis conciso e rápida na que os coches levan os pasaxeiros. Competidores como opción, por suposto que non.

O condutor de datos

Moitos clientes, facendo que o coche para chegar ao lugar seguro, pense sobre o tema da súa seguridade. É sobre si podemos confiar o condutor do taxi, e non é perigoso para andar con eles (sobre todo se o coche é de noite nena tempo). Sabemos que para iso existen aínda servizos especiais, en que o condutor - unha muller.

Como os comentarios, o taxi "Yandex" pode solucionar este problema, que contén información sobre o condutor. En particular, é a marca e modelo do coche, o seu número de matrícula eo nome / apelido da persoa detrás do volante. Todo isto permítenos saber con antelación que virá para ti e que coche. E abordou a cuestión da seguridade e confort durante a viaxe.

coche da ruta

Incrible grande vantaxe de solicitar coches a través do servizo "Yandeks.Taksi" (Moscova) é a oportunidade de ver no mapa de visualización da ruta seu vehículo. Axudará, por exemplo, para calcular con máis precisión o momento en que precisa para saír de casa. Aplicado tal decisión debido ao condutor eo receptor GPS en presenza de coches.

Con todo, se vostede considera que os comentarios, o que é agora o coche non sempre coincide coa realidade. Por exemplo, pode ser que o seu taxi no mapa aínda está lonxe, e as chamadas de motores e di que é necesario na súa casa. De quen é a culpa - é descoñecida, pero se entender que o seu condutor aínda está moi lonxe, aínda deixado por un longo tempo, non se preocupe, pode fallar no sistema de seguimento da súa ruta.

custo dos servizos

O prezo dunha viaxe co "Yandex" - é outra historia. Como mencionamos, a aplicación pide ao usuario para calcular: canto vai custar para chegar a un destino particular. Por unha banda, esta é unha característica moi útil, a través do cal pode escoller só a opción de viaxe máis accesible.

Por outra banda, hai comentarios que describen como o "Yandeks.Taksi". Eles apuntan que moitas veces o custo declarado do servizo non corresponder ese número, o que fai o condutor ao final da xornada. A diferenza pode ser ata o dobre do valor: por exemplo, en vez do 199 rublos prometeu demanda dos clientes 459. Cando se lle pregunte por que o controlador informa unha cantidade diferente, el respondeu que iso custoulle mostrou o sistema.

Entón, se usa os servizos descritos polo servizo, non confío o valor inicial afirmou.

operación cómodo

A cuestión de como cómodo tiña que ir, tamén é moi importante. Ao final, a limpeza da cabina, a limpeza do condutor, o seu estilo de condución - todo isto crea unha impresión de como o "Yandeks.Taksi" en xeral.

Para os condutores, hai un sistema de control de toda a clasificacións e comentarios. Funciona moi simple: despois de cada viaxe, o cliente debe valorar o seu condutor e deixar un comentario. Nesta base, o condutor vai ser colocado nunha clasificación especial "Yandeks.Taksi". Isto afectará aínda máis o número de ordes do home e, por suposto, da súa renda.

Localización

"Por outra banda" de ratings da compañía tamén son diferentes. Algúns dos condutores en foros especializados eloxia-lo como estableceuse traballo "Yandeks.Taksi". Como, como o sistema, cando lle dá un gran número de ordes; se traballa para a conciencia - desempeñar o papel de comentarios de pasaxeiros. Para algunhas persoas quere da interacción coas ordes de servizos electrónicos, evitando así a necesidade de estar en constante comunicación co despachante.

Con todo, hai queixas e baixas tarifas, o cliente non axeitado, e moitas outras situacións problemáticas que se pode atopar no curso do seu traballo, os condutores de taxi. Quizais algunhas cuestións son relevantes para outros servizos (incluíndo programas que non móbiles). Pero o feito de que a cooperación coa empresa abre unhas perspectivas e ofrece unha oportunidade para gañar máis, é un feito, como evidenciado polo número de conectado ao coche de servizo. Ao parecer, o traballo "Yandeks.Taksi" realmente pode ser beneficioso.

comentarios

Hoxe é conveniente saber nada sobre o produto ou servizo, estudando as opinións de esquerda. Así fixemos, e na preparación desta revisión. Os resultados descritos anteriormente, para poñelas brevemente - nos seus comentarios usuarios eloxiar a idea de servizo, a súa organización, facilidade de operación. Moitos din que este servizo é realmente necesario e que, para aplicacións móbiles a través do cal pode chamar un coche, é o futuro.

Pero, falando especialmente sobre os "Yandeks.Taksi" a xente se resentíuse prezos. De feito, a discrepancia entre o custo declarado de viaxe co real - é a decepción que podería esperar para o cliente. Por causa diso, moitas valoracións moi negativos da actuación da empresa, chamando-o fraudulento e recomendando encarecidamente que non se comunicar con ela.

resultados

Se descartar o aspecto negativo, que se refire aos prezos diferentes para o servizo, o servizo debe ser eloxiado. De feito, un taxi pode ser usado en calquera hora do día ou da noite, sen esperando por ti para chamar de volta os operadores. Convenientemente, que son ofrecidos a ruta máis curta, tendo en conta atascos ea situación nas estradas en xeral. Tamén é importante que ver quen eo que vai tomar con antelación.

Imos esperar que a empresa vai realizar máis melloras do servizo e de todos os xeitos para mellorar o servizo. Entón, por suposto, "Yandeks.Taksi" pode facer un líder no mercado de pedidos de máquinas usando un teléfono no mercado.