"Filbert" - unha axencia de cobro. Comentarios de debedores

En 2015, máis do 75% dos préstamos concedidos polo banco devolveu a través de axencias de cobro. Por que os bancos prefiren ir os recolectores, no canto de ir directamente ao tribunal? Probe entender.

"Filbert" (axencia de cobro): comentarios, teléfono, enderezo

sede axencia está situada en Moscova (preto da estación de metro "Komsomolskaya"). Dirección cadrado:. Komsomolskaya, 6. Hotline (chamadas gratuitas): 8 800 333 01 25 Tempo: 09: 00-07: 00.

Todos os comentarios sobre a axencia divididos en 2 categorías. debedores negativos escribir e positivo - sobre os acredores. Se ler sobre a axencia de cobro ", Filbert 'comentarios en Internet, é visto que negativo predominante.

Tales respostas son escritas non só coleccionistas de debedores, pero tamén ex funcionarios. Se estudar sobre "Philbert" (axencia de cobro) Comentarios de persoal, torna-se evidente que a empresa trata seus empregados, así como debedores. Ex funcionarios acusan a empresa na ausencia do paquete social, a incapacidade de cambiar quendas e "tirar" os debedores do outro. Relacións na comunidade de traballo difícil.

historia

axencia de cobro "Filbert" hai máis de 8 anos. Formouse en 2007. O obxectivo principal é ofrecer servizos de recoller a partir individuos últimos obrigas debidas. Está executando unha empresa con empresas de diferentes sectores da economía no territorio de Rusia. Ofrece un paquete completo de servizos para pagar a débeda no tempo. É especializada no establecemento de relacións de débeda xudicial con caloteiro. Cando a desgana do debedor para facer contacto desencadea o inicio do xuízo co control posterior do proceso de execución.

Esquema da axencia "Filbert"

Está a traballar co debedor en modo de recuperación de pre-xuízo. Recolectores de recoller información sobre o faltoso e sistematiza-lo. Entón comeza o teléfono informando sobre a débeda do Estado para o reembolso anticipado das recomendacións, alerta SMS, envío de correos electrónicos. De ser posible, non hai contacto persoal con caloteiro.

Se ler sobre "Philbert" os comentarios (das axencias de cobro), é evidente que o seu equipo realizar consultas sobre cuestións financeiras e legais. Nesta fase, os recolectores están en campaña para cumprir as súas obrigas financeiras.

Ao facer colector de chamadas inadimplente debe manter un ton neutro, evitar levantar a súa voz, non se aplican á linguaxe ofensiva debedor. Pero se estudar sobre a axencia de cobro "Filbert" testemuños de persoas, a continuación, ven a comprensión de que funcionarios da axencia non observamos mesmo as regras. Ademais, enganosa debedor ameazando-o ou parada preto.

Ao facer unha chamada o colector está obrigado a presentar (voz nome e apelidos), especifica o nome da empresa en nome da cal a chamada é feita, e para informar sobre o seu obxectivo.

Na segunda etapa comeza presión duro: recolectores de facer chamadas a familiares e garantidores, amigos buscando polo debedor ao enderezo de residencia e lugar de traballo. Inadimplente navegación en páxinas en redes sociais e proporcionar imaxes comentarios sobre o importe da débeda. Se ler sobre a axencia de cobro, de "feedback Filbert 'nos foros, faise evidente que o traballo correcto do seu persoal que leva ao feito de que o debedor ou os seus familiares escribir queixas á policía ou a oficina do fiscal.

A terceira axencia de cobro fase (final) inicia xuízo. Este proceso comeza cando o período de non-pagamento da débeda é de 150 a 190 días desde a data de aparición de obrigas vencidas. Realizada unha audición, despois do cal se toma unha decisión sobre o desempeño ou un acto para a cancelación da débeda.

Estudo sobre o "Philbert" (axencia de cobro) Comentarios debedores, vai saber que ás veces usan grupo off-site.

Cal é a Visitante?

Son empregados, cuxa misión - para garantir o retorno de obrigas vencidas. Finalidade de expertos que visitan:

1. Recomendar o mutuários o valor total da débeda, co destaque para o cálculo das multas.
2. Notificar ao debedor das consecuencias da súa evasión: o valor vai a tribunal, as custas xudiciais (no caso dunha decisión en favor dos recolectores) soportados polo inadimplente.
3. Máis información sobre as causas de atraso.
4. Sexa a nota explicativa en que as razóns para pagamentos en demora. O debedor ten que asinalo.
5. Xunto con un calendario para caloteiro facer pagos para pagar as débedas.
6. Co consentimento do debedor para inspeccionar o inmoble e facer o acto apropiado.

Cada mutuários sabe que é un coleccionista, pero a maioría non entender por que tivo que intervir na relación da base co debedor. Ao final, se o debedor non devolver o préstamo, o banco entrou cunha acción e buscar os oficiais de xustiza de débeda á forza.

Por que o banco non presentar ao tribunal?

Hai varias razóns:

1. El deixa a acumulación de xuros e multas. Ao enviar unha petición ao tribunal, a base fixa o importe da débeda e non ten dereito a cobrar na súa moeda de dez centavos. E se pasar os cobradores de débedas coa base no acordo de axencia, as multas e intereses seguen a acumular, ademais de coleccionistas engadir algo "de si mesmo."
2. Cando a venda da débeda ao banco, á vez queda 20-40% da débeda vencida. Un tribunal pode aplicar-se ao Art mutuários. 333 do Código Civil, eo importe reclamado é reducida.
3. A falta de documentos acreditativos. Paradox? O banco non ten contrato asinado polo prestatario? Pero o envío masivo de correo de tarxetas de crédito non ir ao beneficio desas estruturas. Contraer o mutuários non asinou, e para probar en tribunal que a activación da tarxeta de teléfono é tanto a conclusión do acordo é practicamente imposible. axencia de colección tales "niñada", como a ausencia dun contrato, non se preocupe.

"Filbert" (axencia de colección): Enderezos de servizos

Con sede en Moscova, pero en todo o país filiais están localizadas. Yekaterinburg (str. Mamin-Sibiryak, d. 52), Rostov do Don (escritorio, d. 19), Nizhny Novgorod (r. Maksima Gorkogo, d. 50), e en 30 cidades de Rusia. A axencia está en constante expansión, tentando gañar unha posición de liderado no mercado colección ruso.