Como irmáns teñen testemuños de clientes

Ola amigos! Hoxe a miña mañá comezou cun mini-estudo sobre como aproveitar as recomendacións de clientes e usalos efectivamente na empresa. Ademais da miña experiencia, eu estaba buscando historias de outras persoas que usaron con éxito esta habilidade útil.

Como un retiro creativo, fago notar que estes estudos moitas veces pasan. Especialmente cando estou escribindo para vender os seus clientes copia de publicidade , mediante solicitude.

I sentir, sentir, deitarse che té e con un mergullo de cabeza en Internet. Polo menos unha hora para rastexaren en diferentes sitios, foros. Eu estudo que os compradores e vendedores escribir sobre o produto. I buscar as necesidades e os problemas que poden ser resoltos por este producto.

Polo tanto, neste momento. Pensar en como o tema para presenta-lo, os meus lectores, a miña elección recaeu sobre as recomendacións.

Iso é o que eu amo recomendacións?

O feito de que unha gran porcentaxe deles son moi grandes vendas.

O feito de ter traído a propia recomendación é incrible bos clientes, que non son capaces de saír con outros tipos de publicidade. Ademais, estes clientes están moito máis propensos a facer os pedidos e eles teñen máis confianza na empresa.

Así, neste artigo eu recoller estas xemas sobre como aproveitar as recomendacións dos clientes.

Imos comezar co feito de que as recomendacións son activa e pasiva.

Activo - aqueles sobre os que pedir abertamente durante a conversa. Por exemplo, "E quen dos seus amigos estaría interesado neste produto? Podería me dar o seu contacto?

Un pasivo - é cando non pedir en voz alta. E, por exemplo, serviu de publicidade: "Trae un amigo, comezar 1000 rublos".

De feito, a divertida observación: as pezas máis legais do consello que eu cavei aqueles que se impliquen con éxito en marketing de rede. Nos seus sitios e blogs, as veces tanta información útil a partir do cal os empresarios torce o nariz, non tendo en conta necesario só no pop e ler! E por unha boa razón.

Entón, aquí están elas, as diferentes formas de levar suxestións!

Método 1.

Chamar ao cliente e ofrecer-lle a liberdade de probar un dos seus servizos como unha proba. E no canto de pedir para enviar en nome de varias cartas de recomendación dos seus amigos, despois de acordo con el o texto. O significado do texto algo así: "Intento este produto aquí e eu realmente gusta. Recibiu tal e tal favor. Quere compartir con vós as miñas impresións. "

Método 2 tamén ofrece probas dun dos seus produtos (servizos) de forma gratuíta. En contrapartida, o dereito de pedir o seu teléfono, por veces, dar aos seus clientes potenciais para eles, el expresou a súa opinión positiva sobre este producto.

Non está claro?

Aquí está un exemplo vivo. Unha das empresas internacionais aos seus clientes un cartafol, no que non só as respostas escritas de diferentes directores, pero os seus teléfonos móbiles para que poida chamar e ter unha conversa sobre os beneficios que recibiron.

Método 3.

Ademais, como nos últimos 2 formas de ofrecer servizos de proba, e no seu lugar tomar unha revisión detallada por escrito. Ademais, sería fóra do lugar, á vez pedir para rexistro aínda e revisión de vídeo, no que fala sobre o seguinte: "Eu son o director dunha empresa deste tipo. Eu tiven un problema. E entón eu vin para a empresa, "Barnyard" e atopou unha solución ... Creo que entende máis.

Método 4.

Publicar anuncios: "Trae un amigo - comezar 1000 rublos". Pero, xeralmente, deste xeito trae resultados no evento que é unha acción constante, e non a curto prazo. Entón, gradualmente, os que xa recibira 1000 rublos, comezan a estenderse rumores sobre este, proporcionando un crecemento lento, pero constante nas vendas.

Método 5.

Pode ser impreso na tarxeta, "Vostede e os seus amigos con esta tarxeta de visita un desconto vida de 3% para todos os servizos" e distribuí-lo para cada cliente, o que pedir. Vantaxes son obvias: a tal tarxeta ninguén xogue! Como cada titular da tarxeta de negocio vai perturbar a mente, "Lifetime desconto ... E de súpeto vir a cadra!" E outra vantaxe é que darlle unha información directa, dicindo nas entrelinhas, é posible obter máis familia e amigos para axudar.

Método 6.

Pero o método activo-pasivo. Xa que unha persoa ten usado o seu produto ou servizo, pedir-lle para cubrir un formulario de comentario ao final do cal está escrito: "Quen de seus amigos están interesados na súa opinión, os nosos servizos" e abaixo están algunhas liñas de Nome de suxestións: _____________ Teléfono _____________ ".

E, a fin de aumentar dramaticamente a hipótese de escribir contactos familiares, dixo:

"Aquí eu teño algúns grandes agasallos para escoller. Se escribir, polo menos, 5 contactos, pode escoller un regalo. "

Pero iso non é todo!

Para esta recomendación aínda mellor, despois de escribir contactos engadir: "Pero eu pedirlle para dicir a estas persoas que solicitou os nosos produtos e que deixou os seus contactos. Porque non chamar os que non están á espera para o noso chamado e non quere falar coa xente ".

Un impresionante exemplo deste método, pode ler na web de un dos distribuidores de "Meri Key", aquí está a ligazón.

Método 7.

E aquí é un dos métodos activos, usa un dos meus amigos un home de negocios. A través dun encontro persoal con un cliente, el di claramente: "E ten amigos que este tema pode ser interesante? Imos chamar ese amigo agora? Vostede describilos-lo vkradtse, o que está a suceder e dar o seu teléfono para min e eu vou lle dicir cando ten algunhas palabras? "O método, por suposto, incrible arrogante. Pero se falamos con confianza, que funciona na maioría dos casos! Con todo, normalmente traballa con clientes regulares con quen ten unha relación quente, e que realmente ten un gran resultado da colaboración con vostede.

Agora, notas importantes, sen os cales é mellor non tomar o caso.

1. Debe ser realmente unha boa relación co cliente, o máis quente. Para estes efectos, cómpre manter un diálogo con el, parabeniza (mellor persoa no teléfono).
2. Realmente bo servizo prestado ou mercadoría útil. O cliente debe estar satisfeito. E se conseguir facerlle a admiración que sen algún tipo de compensación que recomenda. Comprobarase!
3. Asúmese recomendación por escrito, asegúrese de dicir-árbitros que desexa ver a partir das recomendacións, e para o que non é para ter unha morea de palabras bonitas, pero non está escrito neste beneficio particular. Xulgue por si mesmo, estaría nunha recall engulido: "Eu realmente gusta de traballar con esta empresa! Son tan simpático e educado! "Ou" Eu teño clientes e pedidos. Eu fun á empresa e recibiu un gran número de chamadas e solicitudes por valor de máis de cincocentos mil ". Comparado? Ve a diferencia?

Lle gusta este artigo?

Aprendemos algo útil?

A continuación, enviá-lo para os seus amigos e dicir: "Grazas!" (E son, e eu fago!)