Análise do contorno interno - unha ferramenta de xestión de claves

Co fin de entender o que está a suceder na empresa, é necesario analizar non só a súa interacción con contrapartes, reguladores e competidores, senón tamén para analizar os procesos que teñen lugar dentro da organización - a súa estrutura organizativa, subordinando relacións, procesos e procedementos separados. A totalidade dos procedementos dos procesos que teñen lugar dentro da empresa de investigación, designado pola maioría dos científicos como a análise do contorno interno da empresa. Sobre el e falar no artigo de hoxe.

Estratéxico análise do contorno interno da organización é necesaria - esta afirmación foi un axioma, e proba diso son millóns de exemplos de organizacións aparentemente exitosos implicados posición outrora fermosa no mercado, pero entrou en colapso debido á inestabilidade dentro da empresa. É por iso que a análise dos procesos que teñen lugar na empresa, ten que ao comezo do seu traballo, e durante todo o período da súa actividade. Análise do contorno interno empresa implica un exame detallado dos seguintes aspectos:

• O sistema de organización da empresa de xestión - considerada a estrutura organizativa, os lazos establecidos "superior-subordinado", como entre os funcionarios e entre os departamentos.
• O estudo dos procesos individuais na organización. Como regra xeral, as actividades da maioría das empresas é estándar, e ano tras ano as mesmas tarefas son realizadas polas mesmas persoas. É por iso que é imposible examinar os procesos de negocio sen ter en conta os que os fan.
• Detección de ambas as estruturas e líderes destas estruturas formais e informais - como mostra a práctica, moitas veces o problema da empresa comeza nun momento en que a empresa aparecen líderes informais. Análise do contorno interno debe identificar os líderes, entón a administración debe decidir ou transferir-los para o estado de líderes formais (por exemplo, a través do nomeamento a cargos de responsabilidade) ou a redución dos seus efectos ata e ata a rescisión (isto é preocupante con forte equipo de resposta negativa). É importante lembrar unha cousa: unha personalidade forte sempre pode cambiar drasticamente o curso da historia en toda a empresa, e só a partir da cabeza depende da dirección en que o vai acelerar.

Métodos de análise do ambiente interno - un conxunto de métodos que se poden usar para recoller información sobre os procesos en curso na empresa e sistematiza-lo. Estas poden incluír:

• Cuestionamento - os funcionarios poden de xeito anónimo responder a preguntas sobre se hai no ambiente interior da empresa calquera factores que impiden a eles cualitativamente realizar o seu traballo;
• Os documentos de estudo, como empresas de chárter, instrucións e ordes dos líderes - vai aprender a estrutura organizativa oficial da empresa.
• Despois de realizar os dous primeiros elementos con base é aconsellable realizar SWOT-análise da información recibida, pero só unha parte da SW, modificalo para SNW - ou sexa, identificar puntos fortes, neutros e débiles. Así, temos a imaxe máis completa e detallada do ambiente interior da empresa.

Tras a análise do contorno interno da empresa é longo, pode comezar directamente medidas para eliminar puntos débiles consultar unha tonalidade neutral e preservación positivo e reforzo da forza. A repetición regular o procedemento de ensaio pode garantir que cada funcionario dentro da empresa funciona de forma tan eficiente canto posible, e que non hai obstáculos para a empresa traballou en pleno vigor, traendo o máximo beneficio aos seus propietarios. A análise exitosa do ambiente interior, os líderes empresariais distintos!